С кредитной карты за месяц перевели на киви кошелек 37000,00 руб. По выписке взятой из телефонной распечатки как будто приходили коды на телефон в виде СМС, но СМС не одной не было. Что в этом случае делать?

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Как отозвать транзакцию с кредитной карты на Kiwi кошелек без полученных СМС-кодов?

Пропал SMS-код от банка ВТБ при оформлении кредита на 65 000 рублей через приложение - что делать?

От имени жены взяли кредит на 65 000 рублей. Банк втб. Через приложение. Смс с кодом на телефон не поступал. Выписка из банка имеется, средства сразу перевели на карту и киви кошелёк. Что делать в этом случае?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после неправильного перевода со карты на Qiwi кошелек и последующего перевода с кошелька на другую карту

С карты перечилила деньги через интернет на киви кошелёк,после этого сразу с киви кошелька эти деньги перевелана другую карту! Их трое суток нет на карте... что делать как вернуть свои две тысячи 300 руб...?

Читать ответы (1)

Проблема с снятием денег с кредитной карты и нежелание банка помочь - что делать?

Сняли деньги с кредитной карты (сбербанк), мобильный банк подключен, после обращения к специалисту сбербанка, мне дали распечатку где указано, что несколько дней подряд, почти в одно время снимались по 3000 рублей. Мобильный банк ни разу не информировал меня смс сообщением, в банке сказали, что они здесь ни при чем и отправили к оператору Билайн. Придя в центр Билайн девушка выслушала меня, спросила мой номер телефона, набрала его на компе и спросила знаю ли я, что на моем балансе в телефоне лежит 3500 рублей. Я не поверила т.к. больше 50 или 100 руб у меня никогда не было. Проверила баланс у меня было 3577 руб. Менеджер сказала, что деньги нужно срочно скинуть на мою карту иначе их заберут те третьи лица, что и ранее забирали. Так как кредитная карта уже была заблокирована я дала зарплатную и мне деньги перевели я их получила. Помогите, что делать, в полиции сказали, что уголовное дело нельзя завести т.к. по распечатке с Билайна я якобы сама перевела деньги с кредитной карты на телефон, потом проверила смс баланс, запросила подтверждение тоже смс, перевела деньги, все сообщения вытерла, и в итоге я виновата и хочу обмануть банк, что делать?

Читать ответы (1)

Утеряны деньги с моего Киви кошелька - что делать?

Что мне делать у меня с киви кошелька как то перевели деньги на мой номер телефона, и ни каких кодов подтверждения мне не приходили. В течении часа деньги были переведены уже на чужой киви кошелек. Куда мне обратиться?

Читать ответы (1)

Пропажа денег с карты Сбербанка - поступление без снятия и отсутствие распечатки вызывают сомнения

С карты сбербанка пропали деньги, в распечатке есть поступление денег, но снятия их нет в распечатке и поступление по смс на телефон не приходило. Сотрудники банка утверждают, что я забыла о снятии 70000 руб, но все же распечатку предоставить не могут.

Читать ответы (3)

Возможно ли доказать причастность знакомого к мошенничеству после перевода денег через телефон и Киви кошелек?

Такой вопрос, мой знакомый взял мой телефон без моего ведома, после перевёл с карты деньги на мою симкарту, потом с мой уже симкарты на киви кошелёк, а с киви кошелька на свой киви кошелек. Возможна ли доказать, что он причастен к мошенничеству?

Читать ответы (1)

Как отменить судебный приказ по выплате задолженности по кредитной карте без договора и чеков на оплату?

Я подала заявление в суд на отмену судебного приказа по выплате задолженности по кредитной карте.. Что делать дальше, если у меня нет договора, т к заполняла только анкету и отправляла по почте. До 2014 года присылали выписки, потом перестали. Чеков на оплату нет, т к оплачивала через киви кошелек. Я даже не помню остаток по карте после последнего платежа, т к приходили смс а номер телефона поменяла. Что делать? Есть ли смысл бороться?

Читать ответы (1)

Списание средств с карты Sberbank Gold - возможный вирус на телефоне, несанкционированные операции и обращение в банк

13 февраля 2016 года по номеру 900 списаны средства с карты сбербанка Gold, сначала на мой телефон пришла смс с моим балансом, затем прямо у меня на глазах были списаны 500 руб оплата на сот телефон Билайн, затем 8000 руб на неизвестную мне карту сбербанка, причем приходили коды подтверждающие операции, и с моего телефона отправлено подтверждение, хотя я не отправляла никаких смс. Телефон работает в обычном режиме, стоит антивирусник 360 security. Обратилась в сбербанк, говорят, что вирус на телефоне, подала повторное заявление, сбербанк попросил детализацию смс. Что делать дальше?

Читать ответы (2)

Проблемы с онлайн-покупкой - оплата, отсутствие трек-информации и отсутствие связи с продавцом. Как решить ситуацию?

Хотела купить телефон через интернет. Перевела деньги на киви кошелек, после того, как мне предоставили фото почтовых накладных. Отслеживание по трек коду не находит никакой информации по товару. Телефон отправляли с Украины. Прошел почти месяц, но телефона нет. Так же продавец в контакте не отвечает на мои сообщения. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59