Возможность подачи претензии о поломке сенсора на телефоне, без его роняния, исследуется

07.12.2015, 16:19

• г. Самара

У меня на телефоне отказал сенсор, телефоном пользовалась чуть больше месяца не роняла ни разу, мне утверждают что поломка по моей вине, можно ли подать притензию?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

07.12.2015, 16:29,

г. Краснодар

Можете подать претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей на возврат денег или замену товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможность подачи претензии о поломке сенсора на телефоне, без его роняния, исследуется

Проблемы с телефоном после покупки в Эльдорадо - история глюков и отказа от гарантийной помощи

Что делать, если купленный телефон имеет проблемы с сенсором второй раз

Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон

Проблемы с камерой и отказ в обмене - Как добиться возврата денег за телефон с дефектом?

Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона

Как вернуть деньги за телефон, купленный в кредит, который не работает и отправлен на проверку качества?

Возможно ли сдать телефон в ремонт по гарантии, если поломка не по моей вине?

Срок ответа на претензию по поломке телефона и возможность отказа в возвращении средств

Как оформить претензию на ремонт телефона в гарантийный период?

Что делать, если телефон ломается третий раз за 4 месяца - как вернуть деньги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59