В банк на счет были перечислены деньги на погашение кредита, денег нет и банк говорит что перечислений не было, хотя есть платежки. Что делать?

Юлия, в срочном порядке предъявляйте претензию, в которой и отражайте все ваши требования. К претензии прикладывайте копии платежек.

Что делать, если банк не признает перечисление денег на погашение кредита, несмотря на наличие платежных документов?

Банк лишился лицензии и заморозил счет - как решить проблему с погашением автокредита?

У банка в котором есть авто кредит отозвали лицензию именно в тот день, когда были перечислены деньги на досрочное погашения кредита. Счет заморозили, кредит не погасили. Открыт новый счет для погашения кредита. После долгой переписки с банком и АСВ. Был дан ответ: пока не погашен кредит, счет не разблокируют, хотя целевое назначение было именно на погашение кредита. Подскажите пожалуйста, что делать и к кому обращаться, на кого и куда писать жалобу. Деньги на счете есть, но кредит не гасят, прошло уже восемь месяцев.

Читать ответы (1)

Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита, несмотря на просрочку и мои действия

Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита. Год назад мной было написано заявление на досрочное погашение кредита. По кредиту была просрочка. Сумму просрочки списали со счета. А сумму для досрочного погашения нет. после перевода денег на счет банка я звонил в банк, мне сказали что сумма просрочки и сумма для досрочного погашения списана. Сейчас выяснилось что банк все это время списывал ежемесячные платежи. И у меня соответственно не погашен кредит... банк ссылается на то что мне звонили, но тел не доступны. Звонков от них не было. По емалу писем то же не приходило, хотя переписка с ними велась. Заказных писем тоже не было. Банк в течении года пользовался моими деньгами предназначенными для досрочного погашения, а в итоге я имею задолженность по кредиту.

Читать ответы (5)

Как избежать переплаты на кредит в банке Восточный - история одного клиента.

У меня был кредит в банке восточный. Раза два была просрочка по кредиту около 7 дней. При этом я погашала вместе с %. Но при этом банк перенаправил мой долг взыскателям. Было судебное постановление о взыкании. Списывали с зарплаты. Но при этом я продолжала ежемеячно вносить платежи. Банк принимал платежи как обычно. Затем я погасила весь остаток по кредиту разом то есть досрочное погашение. Банк выдает справку что счет закрыт и притензий нет. Но при этом продолжается списание денег с моих карт и счета арестованы. Взыскана по постановлению сумма около 42000. Но деньги на мой счет не поступали. Ни кто незнает куда ушли деньги. Что теперь делать? То есть переплата банку в размере 42000.

Читать ответы (3)

Если бы я случайно не пришла в офис банка, чтоб оформить еще один кредит, я бы даже не узнала об этом.

В банке Хом кредит я взяла 130 000 р. выплатила 2 раза ежемесячные платежи в размере 6700 р. после чего написала заявление на частично досрочное погашение кредита и внесла на счет 50 000 р. Мое заявление было принято (у меня на руках имеется дубликат), но после того как деньги поступили на счет, заявление было отклонено и с этих денег банк начал списывать ежемесячный платеж. Если бы я случайно не пришла в офис банка, чтоб оформить еще один кредит, я бы даже не узнала об этом. При этом как мне сказали на горячей линии, еще с этих денег был снят платеж по другому договору, хотя все кредиты у меня были закрыты, о чем я была уведомлена по смс.

Читать ответы (3)

Погасил кредит, но банк передал дело коллекторам - могут ли потребовать деньги в будущем?

У меня был кредит в банке. Была просрочка и банк передал моё дело 3-ему лицу-коллекторскому агентству. Кредит я выплачивала банку постепенно невзирая на то,что дело передано 3-му лицу. Суда не было. После погашения кредита я взяла у банка справку о погашении всей суммы. У меня вопрос: могут ли они требовать с меня деньги в будущем? Когда банк передает дело агентствам, то права все переходят к ним? я ж платила на счёт банка, а не кол. агентству. Есть опасения, что через некторое время позвонят и потребуют деньги (проценты, штрафы) есть у них такое право или нет? что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением кредита - Как избавиться от незаслуженного ареста и остановить списание денег с карты?

В 2011 г был взят кредит на 5 лет в котором я была поручителем, в феврале 2014 г из-за не своевременной оплатой кредита на все счета как заёмщика так и поручителя был наложен арест. В июне 2014 г кредит полностью погашен, все справки с банка о полном погашении кредита были предоставлены судоисполнителю, отправлен запрос в Самарский банк на снятия ареста, результатов никаких, подала в прокуратуру на судоисполнителя пришёл отказ. Их вины нет-это банк. Прихожу в банк, говорят это судоисполнители. По сегоднешний день с карточки снимаются денежные средства в счёт погашения, хотя год назад кредит полностью оплачен. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Как разрешить вопрос о погашении задолженности банку, если по выписке нет подтверждения о ее погашении?

В 2019 году было судебное решение о взыскании просроченной задолженности банку. Задолженность была погашена в полном объеме в 2019 году. Банк выдал выписку, в которой видно, что поступления денежных средств в счет погашения долга не было. Был написан официальный запрос в ФССП о погашении задолженности и перечислении денежных средств взыскателю. Пришел официальный ответ, что задолженность полностью погашена, и деньги перечислены взыскателю. Как поступать теперь в этой ситуации? Куда идти, чтобы разрешить этот вопрос?

Читать ответы (1)

Банк требует дополнительную оплату при досрочном погашении кредита - нарушение или законный действие?

Если в банк были перечислены деньги для досрочного погашения кредита полностью, а банк кредит не закрыл, а из перечисленных денег ежемесячно просто снимали плату по кредиту, а теперь говорят, что мы должны еще какую-то сумму (я так полагаю, что это сумма процентов), при досрочной оплате кредита которую мы не должны платить). Прав ли банк?

Читать ответы (1)

Пенсионеры остались без помощи в погашении кредитов после исчезновения организации БЕСТ - что делать?

Родителям навязали знакомые помощь в погашении кредитов некая организация БЕСТ (путем ежемесячного погашения по графику), при условии, что родители перечисляют им на счет 33 процента от суммы кредита, родители перечислили им 33 поцента по четырем кредитам. В итоге спустя 8 месяцев компания пропала, ежемесячные платежи за кредиты перестали поступать, знакомые отнекиваются, хота оформление производили они и деньги были перечислены на счет их карты. Родители пенсионеры платить вовсе нечем, что делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк и приставы объявили оризост о моей зарплатной карте - кто ответственный?

С 29 декабря пристав ористоваль мою заработную карту орест был снят через месяц приставом и была уверина, что деньги осстались на карте. Карта разблокиравана, денег на ней не оказалось, банк говорит что деньги находяться у приставов, а они говорят что их снял банк на погошение кридита, а банк беспокоет звонками каждый день и говорит что бы погасили кредит, что делать и кому обратиться?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59