Незаконное снятие 40 000 руб. с ипотечного счета - что предпринять?

Банк предоставил мой расчетный счет службе судебных приставов не проверив паспортных данных. Таким образом, с моей банковского счета были списаны мои денежные средства. В действительности оказалось, что они должны были снять деньги с реального должника, который оказался моим теской - ФИО и дата рождения совпадают. Также мне смс о снятии не пришло, я случайно узнала о том, что денег на счету меньше, чем должно быть. Вопрос - можно ли с банка взыскать денежную сумму за моральный вред?

4 мая 2011 г. на мой счёт в банке судебным приставом был наложен арест, счёт является социальным, поэтому после предоставления мною документов арест был снят 27 мая 2011 г. Со счёта были списаны средства в размере: 16 мая 2011 г.-4406 руб., 4 июня 2011 г.-1090 руб, 15 июня 2011 г.-4358 руб., т.к. на момент наложения ареста на счету не было денег, то сумма в размере 4406 руб. списывалась со счёта ещё и в июле. В банке арест сняли только 24 июня 2011 г. Все денежные средства поступали на депозит судебных приставов, мною было написано заявление на возврат денежных средств, но спустя месяц после написания заявления мне ответили, что все деньги ушли взыскателю, правомерны ли действия судебных приставов и банка? Как можно вернуть незаконно удержанные деньги в данной ситуации? В какой суд обращаться и к кому предъявлять иск? Имею ли я право на возмещение мне материального и морального вреда? Вреда.

Арестовали счет детского пособия и списали сумму, как можно вернуть сумму списанную незаконно и снять арест счета?

Переводились деньги безналично со счетов кредитных карт клиентов на один единый счет сотрудником банка сумма составила 6 000 0000 из них 500 000 рублей было снято и потрачено, остальную сумму не успели заморозили и разбросали по счетам клиентов, сотрудника банка разоблачили требуют вернуть 500 000 руб. ,ходить на работу пока не вернут деньги, после возращения не заберают заявление из полиции (хотя полиция сотрудника банка не допрашивала, и он не видел заявление которое подал банк в полицию), говорят напишут ходотайство в суд и дадут сотруднику условное. Как быть в такой ситуации?

Арестовали счет детского пособия и списали сумму, как можно вернуть сумму списанную незаконно? Списанная сумма сразу отправляется истцу или находится на счете приставов?

С карты сбербанка незаконно сняли деньги, ни смс подтверждения ничего не было, просто пришла смс что сумма снята Мобильный банк и с комиссией. Не могли бы вы дать образец заявления В суд о возврате денежных средств?

Между мной – ИП и ОАО «Сбербанк России » в лице ведущего специалиста Сибилева С.А. был заключен кредитный договор № 7970 от 13 мая 2013 года на сумму 3 200 000 рубл. 29 июля 2014 года я обратился в Вернадское отделение № 7970 Московского банка Сбербанка России с заявлением на досрочное частичное погашение кредита на сумму в размере 850 000 рублей. Согласно п.2.4.прилжения № 1 к договору № 7970 от 13.05.2014 заявление было подано не позднее чем за 10 дней до следущей даты внесение аннуитетного платежа. Сотрудником банка Афанасьевым П.В. было принято мое заявление, далее сотрудник выдал мне на руки «согласование Банка на досрочного погашения кредита, с датой погашения 13 августа 2014 года». Сотрудником были произведены дополнительные расчеты, а именно: 1. комиссия за прием наличных денежных средств, которая составила 2 904 рубля, 2.следующий аннуитетный платеж в размере 115 813 рублей, 3. сумма за ведение моего счета. Общая сумма внесения денежных средств в кассу банка составила 968 тыс. рублей. Афанасьев П.В. уверил меня в том, что после внесения этой суммы в Банк и при поступления денежных средств на мой счет будет произведен перерасчет общей суммы кредитного договора, а также изменен ежемесечный аннуитентный платеж. И все изменения произойдут автоматически 13 августа 2014 года. 10 сентября 2014 года я снова обратился в Вернадское отделение № 7970 Московского банка Сбербанка России для внесения ежемесячного платежа с учетом уже перерасчета суммы задолженности к сотруднику Афанасьеву П.В. Оказалось, что Банк не произвел зачисления суммы в размере 850 тыс. рублей на кредитный счет, ссылаясь на причину того, что ровно 13 августа 2014 года на моем счету не оказалось суммы указанной в заявлении в размере 850 тыс рублей, так как остаток составил 848 тыс. .рублей. При этом хотелось бы обратить внимание Банка, что денежные средства в счет исполнения обязательств вносились мной на счет в размере большем, нежели указанном в графике платежей, и сумму в 968 тыс. рублей была озвучена сотрудником Афанасьевым П.В. ,а не «придумана мной». На мой вопрос, как могла произойти такая ситуация и почему из Банка мне не позвонили и не сообщили о том, что сотрудник неправильно произвел расчет и на счету не хватило 2 тыс. рублей и операция не может совершиться «программой Сбербанка» по зачислению денежных средств в счет погашения задолженности. На мой вопрос – как это могло произойти, мне был дан ответ, что это всего лишь «человеческий фактор»и что кроме устных извинений в мой адрес они ничего сделать не смогут. Ни о каких перерасчетах речи идти и не может, сославшись на то, что программа Сбербанка данных функций не имеет и также, что Банк не несет никакой ответственности за халатность своих сотрудников. Я написал письменное заявление на Руководителя Вернадского отделения № 7970 Московского банка Сбербанка России Пшеничникову Т.Н. с просьбой разобраться в ситуации, объяснить некомпетентные действия своего сотрудника и произвести зачисление суммы на мой кредитный счет. Приняв мое заявление, сотрудником Банка мне было предложено написать новое заявление на новую суму частичного досрочного погашения на сумму 720 тыс рублей с учетом новых расчетов. Я отказался в написании нового заявления, во избежание «очередного неправильного расчета суммы сотрудниками данного отделения». 15 сентября 2014 года мною был получен ответ от Руководителя УДО № 01692 Пшеничниковой Т.Н. , о том, что мое заявление было рассмотрено и сославшись на п. 2.4 Приложения № 1 к кредитному договору № 7970 от 13.05.2014 г. «Все взимаемые Банком комиссии, а также тарифы, обозначенный в договоре на открытие Банковского счета, с которыми вы ознакомлены в момент открытия расчетного счета в ОАО «Сбербанк России».В данной «отписке» нет ни слова о том, что будет произведен перерасчет моего счета, в связи поступлением денежных средств, также не было объяснено, по каким причинам сотрудник Банка не сообщил о сложившейся ситуации 13 августа 2014 года. 10 сентября 2014 года я был просто поставлен перед фактом о данном нарушении проведении банковских операций и о некомпетенции данного отделения Сбербанка. Прошу заметить, что с моей стороны Обязательства, вытекающие из вышеуказанного договора исполнялись мной надлежащим образом: денежные средства в счет задолженности по кредитному договору вносились мной в строго в срок. На сегодняшний день ситуации так и не разрешилась, сотрудники Банка не предлагают мне никаких альтернатив, за исключением написав очередного заявления, в котором никто не дает гарантии о том, что сотрудники данного отделения проведут правильно и не произойдет повторение данной ситуации.

Взяла кредит в банке хоум кредит в июне 2013 г.. Через 10 дней договор был расторгнут. Были начислены проценты на сумму 738 руб. за пользованием кредита в течении 10 дней. В августе 2013 г. пришла в банк и попросила сотрудника сумму всех задолженностей, для закрытия всех долгов. Сотрудник назвал сумму 3300,00 руб. Сумму оплатила, квитанция имеется. Попросила справку о отсутствии задолженностей. Сказали такие не выдают, не переживайте, проблем не будет. В марте 2014 г.звонят из банка, говорят у меня долг 2400 руб, пошла разбираться в банк, оказывается, что я должна была заплатить сумму на 132 руб больше. Хотя сотрудник уведомил, что сумма полного досрочного погашения задолженности 3300 руб. Написала претензию, сказали рассмотрят. Думаю, что будет? Согласна оплатить сумму задолженностей только по решению суда, о чем сказала сотруднику банка. Что еще ждать от банка.

15 го июля на карту была зачислена заработная плата 100 000 руб. 23 июля на счёт наложен арест по исполнительной листу на снятие 50%, на 23.07 остаток средств на карте составлял 50000. Банк полностью снял всю сумму. Сотрудник банка объяснил что снятая сумма и является 50%, ведь вам перечислено было 100 000. Правомерно ли действие банка? Ведь арест наложен был в тот момент когда на счету было 50 000, с этой суммы и должны снимать 50%?

Ситуация такая: с расчетного счета ООО сняли денежные средства. Деньги были сняты по чеку, сняло их физическое лицо, никому не известное и ему точно не выдавали денежный чек. Чек наш, реально остался корешок в чековой книжке, и печать наша стоит, но подпись генерального директора не соответствует. Обратились в полицию по факту мошенничества, они говорят что скорее всего может и человека не найдут, а если найдут, то это поставное лицо. Обратились в банк о предоставлении подтверждения списания с расчетного счета денежных средств и основания проведения операции. Прислали письмо, где написано, что деньги были сняты по чеку, такому то такому гражданину. Как ни странно, банк даже не запросил у нас информации, о подтверждении снятия денежных средств и предоставление документов, подтверждающие снятие денег. Стоит ли писать заявление банку о проведение расследования и определения почему сотрудник банка выдал денежные средства постороннему человеку без подтверждения ООО. Не знаю что дальше делать. Может кто подскажет, что теперь делать и какие действия предпринимать?