Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть двустворчатую межкомнатную дверь после полугода, если размер второй створки не соответствует заказу?

09.12.2015, 16:39
• г. Брянск

Купили двустворчатую межкомнатную дверь, но устанавливать стали через полгода. Выяснилось что размер второй створки не соответствует заказу по ошибке Продавца. Можно ли вернуть такой товар по прошествии срока, превышающего 14 дней?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно, если это ошибка продавца, необходима письменная мотивированная претензия.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Зарине Вараздатовна
08.08.2019, 09:09

«Ответственность за ошибку в заказе и возможность требовать оплату доставки - права и обязанности покупателя и продавца»

При оформлении заказа мной была допущена ошибка в размере двери. Покупатель оплачивая заказ по беналичному расчету не проверил заказ, забирая со склада снова не был проверен товар, через сутки после получения товара, заказчик обнаружил ошибку. Кто виноват и вправе ли покупатель требовать оплату доставки от продавца, если полученный товар и оплаченный по счету соответствуют?
Читать ответы (3)
Любовь Викторовна
23.12.2015, 14:46

Проблема с заказанной мебелью - как вернуть товар без согласия продавца в течение 14 дней?

Я купила мягкую, дорогую мебель под заказ через магазин. После установленных сроков мне ее доставили по адресу прямо со склада. При вскрытии упаковки обнаружилось, что мебель частично не соответствует моему заказу. Я обратилась к продавцу о несоответствии товара и об отказе от него. Мне ответили, что товар не заберут пока не разберутся с поставщиком о допущенной ошибке. Могу ли я вернуть товар в магазин без согласия продавца самостоятельно в течении 14 дней, а то как я предполагаю они будут оттягивать время.
Читать ответы (1)
Наталья
27.12.2014, 09:33

Проблемы с доставкой межкомнатной двери - что делать и как разрешить ситуацию?

18 декабря купила межкомнатную дверь. На руки мне был дан только заказ заказчика от 18.12.2014 г. с указанием товара, его стоимости и выписана квитанция к приходному кассовому ордеру. На словах продавец сказала что дверь привезут дней через 5. прошла неделя - магазин говорит что сегодня-завтра привезут. У меня тоже сроки, хотелось до нового года дверь поставить. Скажите, пожалуйста, что мне делать? Ещё меня смущает приписка в заказе с условиями заказа ознакомлен и согласен.
Читать ответы (1)
Евгения
11.08.2013, 05:49

Могу ли я вернуть двери на заказ, если они не подходят по размеру и имеют дефекты?

Имею ли я право вернуть товар если нам не подошли по размеру двери? Двери на заказ были, при чем прошло больше четырнадцать дней. Не сразу мы стали ставить двери, от того что у нас ремонт идет, через время мы поставили одну дверь и увидели что она очень мола, выглядит как щель. В магазине нам отказали обменивать товар, сказали и 14 дней прошло и двери на заказ индивидуально.?
Читать ответы (1)
Елена
23.04.2019, 20:15

Магазин отказывается устанавливать замененную медкомнатную дверь - что делать?

Купила медкомнатную дверь, установка за дополнительную плату. Через месяц появился дефект на двери. Была попытка выровнять дефект, но не получилось. Магазин заменил дверь и отказывается устанавливать. Требует оплату. Что делать?
Читать ответы (3)
Лариса
23.08.2015, 22:34

Проблема с размерами заказанных дверей - возможность возврата или обмена товара

Купила на заказ двери. Предворительно от магазина приезжал замерщик, по его замерам заказали двери. Внесли предоплату, по договору ждали 3 недели. Когда двери пришли и стали устанавливать выяснилось, что одна дверь слишком велика, то есть не правильно был сделан замер. В договоре указано что заказанный покупателем товар возврату и обмену не подлежит. Так ли это?
Читать ответы (2)
Наталья
27.04.2020, 11:44

Как вернуть деньги за поддельный металлоискатель, купленный с рук?

Купил с рук (б/у)металлоискатель. А по прошествии года выяснилось, что это подделка (контрафакт). Возможно ли в таком случае заставить продавца забрать товар и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
30.01.2015, 20:12

Можно ли вернуть дверь или заменить

Купила межкомнатную дверь привезли, начали распаковывать а стекло треснуто. Могу ли я вернуть дверь продавцу.
Читать ответы (1)
Татьяна
23.03.2019, 14:34

Проблема с заказом через интернет - дважды получила некорректный товар, что делать?

Купила бад через интернет оплатила посылку наложенным платежом 4250, при вскрытии посылки выяснилось, что товар не соответствует заказу. Позвонила в кол цент, где мне объяснили что произошла ошибка и в подробностях объяснили как вернуть товар, что я и сделала за обратное отправление заплатила ещё 700 руб, к посылку вложила письменное обращение и ксерокопию отплаченного чека, через 14 дней пришла посылка опять наложенным платежом, опять позвонила в кол цент, сказали ой мы тут не при чём, произошла ошибка. Как мне быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Юлия
08.05.2015, 10:42

Проблемы с заказанной металлической дверью - неверные размеры и возможность замены

Заказывали входную металлическую дверь нестандартных размеров, ждали почти 3 месяца, когда ее установили, выяснилось, что дверь намного меньше, чем должна быть... Можно ли как-то вернуть эту дверь? Можно потребовать ее замены? Размеры двери нигде не согласовывались, все замерял замерщик продавца.. двер.
Читать ответы (1)