Проблемы с отремонтированным телефоном Sony - Что делать, если магазин молчит?

• г. Саранск

Скажите пожалуйста. Телефон сони куплен 20 сентября. 26 ноября сден в ремонт в сервисный центр сони. 10 декабря позвонили и сказали приходить за отремонтированным телефоном. Но в магазине связной выяснилось что телефон опять не исправен. Что делать? Продавцы в связном молчат. Мои действия. На ремонт еще раз сдавать не хочется. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.

Спросить