Юрий
25.11.2012, 09:21
При сборке (собирали сами) оказалось, что мебель низкого качества, отсутствуют некоторые крепления и трещина на одной двери.
Читать ответы (1)
Три месяца назад приобрели набор кухонной мебели. При сборке обнаружили, что дверца одного шкафа другого оттенка. Вернули в магазин где заказывали мебель. Продавец которая принимала дверь, успокоила и сказала, что закажет новую совпадающую по цвету с набором. Никаких бумаг при этом не оформлялось. Ждём уже три месяца. Когда пришли узнать почему так долго, выяснилось: Продавец ничего на переделку не заказывала. Хозяин магазина говорит: Разбирайтесь с ней сами! Мы тут ни причем. Что делать?
Они не правы, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП с применением финансовых санкций.
Спросить