Банк отказал в возврате списанных средств с карты; как вернуть деньги и подать иск в суд?

Ранее уже задавала вопрос: С кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги через мобильный банк, подключенный на номер телефона, которым не пользуюсь уже больше года. (все подтверждающие документы о расторжении договора по номеру телефона есть). Сбербанк по телефону был мной уведомлен о смене номера телефона и все смс информирование с их стороны производилось на новый номер телефона. При этом банк отклонил претензию. Чтоделать?. Заявление в полицию было подано, о ходе дела нам сообщили только то, что оно передано в другой регион. СЕйчас получили повестку. Сбербанк подал в суд. Есть ли вероятность, что суд примет решение в нашу пользу?

14.05.2014 г. с карточки сбербанка моей мамы-пенсионерки незаконно списаны 8080 рублей. Сделали запрос в сбербанке, пришел ответ, что ЯКОБЫ деньги списаны правильно и если нас что-то не устраивает надо САМИМ обращаться к человеку, которому они попали! Нас категорически не устраивает такое отношение! Дело в том, что СМС о списании денег не получали (НО!) в распечатке Билайна есть информация о получении СМС (?) В полицию и в сбербанк заявление написали... прошел месяц, результат нулевой! Полиция делает запросы, а банк отфутболивает и нас и полицию... СИМ карту не меняли, не теряли. Кроме того-симка зарегистрирована на маму, но этот номер с первого дня в моем телефоне. СМСки (которые не получали) были ночью, а списание денег (судя по выписке) произошло в 8 утра... какой следующий шаг можно предпринять? Спасибо.

При получении новой дебетовой карты в СберБанке, при активации сотрудником данного банка ошибочно была привязана к чужому номеру мобильного телефона, в следствии чего на следующий день с моего счёта были списаны денежные средства. Администрация банка отказывается вернуть деньги, а полиция отказывает в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления. Посоветуйте, что мне делать в данной ситуации.

Можно ли найти человека по номеру карты сбербанка? Здравствуйте, заказала вещи, отправила деньги на номер карты сбербанк, а вещей так и нет. Подала заявление в полицию. Ответ был об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с тем, что НА МОМЕНТ ОКОНЧАНИЯ ПРОВЕРКИ НЕ УСТАНОВЛЕНО МЕСТО РЕГИСТРАЦИИ ВЛАДЕЛЬЦА КАРТЫ. Отказ был обжалован в прокуратуре, но повторный ответ тот же! Как быть? Что мне делать дальше?

Сбербанк по запросу третьих лиц перевел денежные средства с моей карты и без моего ведома. Мобильный банк я отключила при получении карты изначально она была привязана к номеру оператора мтс. в детализации от сбербанка было написано что деньги были переведены оао мтс. в полиции завели уголовное дело, это долго и не факт что вернут. А я сама могу как-нибудь вернуть деньги?

03.11.2010 г. после расчета по банковской карте в магазине, с моего счета (пластиковая карта Сбербанка) без моего ведома были сняты денежные средства в размере 2 100 рублей. Карта заблокирована. Написано заявление в Сбербанк о возврате средств и замене карты. 23. 11. 2010 г. получила новую пластиковую карту, средства не возвращены. 27.11.2010 - повторное снятие денежных средств без моего ведома в сумме 5500 рублей, карта вновь заблокирована. В Сбербанк написано повторное заявление на перевыпуск карты и возврате денежных сумм. 21.12.2010 г. (а мы только сегодня обнаружили после очередного визита в Сбербанк) по электонной почте пришел ответ. Сбербанк отвечает, что 09.2009 г. с номером (мой бывший номер Билайн, которым я сейчас не пользуюсь) было заключено соглашение о мобильном банке. Сбербанк выполнил свои обязательства, переведя деньги по просьбе абонента на его номер. Да, действительно, мобильный банк на бывшем телефоне у меня был, но я сим-картой от этого номера уже давно не пользуюсь, т.к. перешла на Теле-2. Бывшая сим-карта давно заблокирована. Из ответа Сбербанка ясно, что бывшую карту продали, а мой мобильный банк на этом телефоне остался. Как быть? Можно ли как то исправить эту ситуацию? Муж ходил в милицию, хотел написать заявление, но ему там сказали, что такой статьи нет, сами виноваты. У меня двое маленьких детей до двух лет (в январе родила вторую девочку). Эти деньги для нас не лишние, при том, что в Сбербанке (по месту жительства) меня заверили, что деньги вернут... Помогите, пожалуйста, разобраться. Как вернуть деньги, переведенные мобильным банком на чужой номер?

У меня через мобильный банк украли деньги. Номером телефона к которому была подключена услуга, не пользовался год. Билайн продал этот номер с подключенной услугой. В возврате денежных средств Сбербанк отказал. На запросы полиции ни банк ни сотовый оператор ответы не предоставили. Мне пришел отказ в возбуждении уголовного дела. Как правильно обжаловать решение в суде и вернуть деньги. Номера и номер банковскорй карты на которые были перечислены денежные средства известны. Спасибо.

Через платежный терминал сбербанка, используя зарплатную карту 'сбербанк' оплатили кредит. Сумма в счет погашения ежемесячного была зачислена, но с карты деньги списаны не были. Спустя трое суток обратилиси к сотруднице сбербанка по этому поводу. Она посмотрела и сказала что платеж не прошел, и предложила в кассе заплатить наличными, что и было сделано. Спустя 11 месяцев с банковской карты была списана некоторая сумма денег, в результате чего на карте появилась отрицательная сумма. В ходе разбирательства было выяснено что данная сумма была списана в связи с тем, что ежемесячный платеж был произведен, а средства с карты списаны не были. Сейчас банк требует погасить задолженность, и выплатить проценты. На сколько правомерны их действия, и есть ли срок давности в данной ситуаци? Ведь с того момента прошло 11 месяцев. Заранее спасибо.

Мошенниками были списаны деньги с банковской карты сбербанка владелец карты позвонил на номер телефона который был указан в смс о том что карта заблокирована и общался якобы с сотрудниками банка сообщил номер карты и код который был выслан мошенниками на номер телефона с карты было снято 30 тыс рублей (написали заявление в полицию а в банке отказались принимать какое либо заявление ничем не мотивируя тупо сославшись на то что сами виноваты мы вам помочь не можем... Скажите как поступитт и что делать. Есть ли вероятность что полиция поможет. Или возможно банк может уточнить куда денаши были направлены и вернуть их помогите советом юристы.

Обратилась в полицию с заявлением о мошенничестве. Указала номер телефона и банковскую карту того, на кого заявляю. Пришел ответ: отправлены запросы в сбербанк и сотовую компанию, ответы не получены, дело на доп проверку, в возбуждении уголовного дела отказать. Хочу написать жалобу в прокуратуру. Как правильно указать основание жалобы? Что это ведь не моя вина, что сбербанк и мтс не отвечают на запрос полиции, это как раз и работа полиции. И это не основание мне отказывать. И что значит дополнительная проверка? Это значит, что будут делом заниматься или нет?