Андрей
06.06.2015, 08:40
Проблема с программным обеспечением телефона после покупки в интернет-магазине - сдано в сервисный центр по гарантии
Читать ответы (3)
Купил счётчик электроэнергий при установки он оказался не рабочий, сдал по горантий в магазин, прошло уже больше 40 дней с того момента как сдал, звоню говорю все сроки вышли давайте обратно мой или новый! Их ответ, мы его отправили на завод в Москву и что срок пошёл с того момента как он поступил на завод! А там его ещё даже не смотрели, как они мне пояснили, что мне делать? Требовать от магазина новый или ждать!
Обратитесь с письменной претензией и установите срок для возврата денежных средств или замены на счет надлежащего качества 10 дней.
Потом подавайте в суд, если проигнорируют.
Спросить