В банке пояснили, что пенсия начислялась до 2012 года, но потом ПФ все деньги отозвал.

• г. Москва

Здраствуйте. Моя бабушка в августе 2010 года пропала безвести. 8 декабря 2015 года мы получили решение суда о признании ее умершей. В ПФ по месту жительства нам сказали, что на ее имя на счете нет никаких пенсионных начислений по старости за все эти года. Ранее пенсия начислялась на счет в отделения Сбербанка. В банке пояснили, что пенсия начислялась до 2012 года, но потом ПФ все деньги отозвал. Насколько правомерны действия сотрудников ПФ и возможно ли вернуть накопления, ведь по факту моя бабушка умерла 8 декабря 2015 года.

Читать ответы (0)