Оплатили мебель 24 октября 2015 г. в магазине Много мебели, 23 ноября крайний срок доставки, сегодня 11 декабря мебель так и не привезли, как нам вернуть деньги?
Для возврата денег и взыскания неустойки за просрочку необходима письменная претензия с расчетом. Из документов что имеется - договор, чек?
Спросить
Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег.
Продавец обязан возвратить деньги в течение 10 дней.
В случае отказа вы вправе обратиться в суд.
Спросить
Я отказалась от договора и потребовала возврата денег, 11 декабря, взяла второй экземпляр заявления себе, директор магазина сказал мне прийти в понедельник за деньгами, я пришла сегодня , продавцы удивленно сообщили мне что в п понедельник у директора выходной, с 21 ноября по 11 декабря мы вообще не могли связаться директором, звонили в магазин по пять раз в день , и нам каждый раз отвечали что директор занимается только моим вопросом, и перезвонит мне через 20 минут в итоге за 21 день нам никто не перезвонил и на связь с нами не вышел, беспредел
Спросить
