Возможно ли сдать товар обратно в магазин без чека - кабель питания перестал работать после 2 месяцев?

• г. Москва

Смогу ли я сдать товар обратно в магазин, не имея чека? Речь идет о кабеле питания, который через 2 месяца после покупки перестал работать. Свидетелем покупки был мой 12-летний сын.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете!

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

ч.5 ст. 18 ЗоЗПП

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7