Отказ в возврате сковороды по закону - кто прав, мать или Роспотребнадзор?
Мать вчера купила сковороду, она не подошла. Сегодня хотел её вернуть (в упаковке с чеком) - мне отказали, мотивируя. Что посуда возврату не подлежит, то же самое мне ответил специалист Роспотребнадзора, хотя в законе прописано: возврату не подлежат
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Кто прав?
Если можно, подробнее.
Заранее благодарен, Владимир.
Владимир, Сковорода относится к посуде, которая включена в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. В таких случаях обмен или возврат товара возможен только при наличии в товаре недостатков (т.е. товар ненадлежащего качества).
В Вашем случае у купленной Вами сковороды недостатков не имеется, следовательно, ни обменять, ни вернуть ее, Вы, к сожалению, не можете.
СпроситьК сожалению, в данном случае обмен возможен только если товар ненадлежащего качества.
Спросить