Но сдачу дала, например отдала 200, а по квитанции должна была 190.60 кассирша взяла только 190.

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

В 2005-2006 году (точно не помню) В Банке Русский стандарт я взяла кредит в сумме около 7000 т.р. сроком на 10 месяцев. Выплачивала регулярно. Только последние два месяца были задержки. В последний месяц выплат мне из-за задержки позвонили из банка и сказали, что нужно погасить долг с пени. Я пообщавшись с сотрудником банка сказала, что потеряла работу (и это было правдой) и попросила не начислять пени т. к собираюсь полностью погасить кредит, Сотрудник банка согласился. Я полностью погасила кредит. Но, выписку о закрытии кредита, мне никто не дал. Я позвонила в банк и сказала, что полностью погасила кредит, узнала всё ли в порядке. На что мне ответили, что да. И вот в 2010 году мне приходит бумага из другого банка или агенства, что якобы я должна по кредиту за просроченные проценты сумму в 4380 руб. Я не приняла это во внимание. Но, 30 января 2011 года мне позвонили на новый номер телефона (который нигде не был указан) с требованием в течении 10 дней полностью оплатить задолженность, грозились статьей 177. Сказали, что если не выплачу то подадут в суд и судебное разбирательство будет проходить в г Москва. Причем без моего участия. Дали срок до 04 января, что бы я ответила, собираюсь платить или нет. Что мне делать в такой ситуации?

В 2008 году взял товар в кредит Хоум кредит банка. Платил согласно договору, затем погасил всю сумму. Справку о закрытии кредита в банке не взял. Спустя примерно два года начали беспокоить коллекторы: у вас долг перед банком. Я платить не стал. Затем пришел судебный приказ из суда Уфы. Я направил в суд письменное несогласие с приказом, который впоследствии был отменен. Прошло еще примерно два года, и опять мне звонят коллекторы из Восток-финанс и требуют погасить долг. Только теперь, говорят они, сумма долга стала больше. Что делать?

Взяла кредит в сбербанке россии в 2011 году на строительство жилья на сумму 262 042,00, через два месяца часть кредита погасила за счёт средств материнского капитала. Всю сумму сказали сразу гасить нельзя растянули остаток суммы до 2032 года - это по 0,52 коп. в месяц. В течение двух лет я никак не могу погасить этот кредит полностью. 2 февраля 2015 года пришла эсемэска от сбербанка, что мой долг 0,53 не погашен - я опять погасила и внесла сумму 42 рубля - чтобы погасить весь кредит-написала претензию. 7 марта, т.е через месяц мне приходит эсемеска, что я теперь по этому кредиту имею просрочку на сумму 130 тысяч, в банке мне ничем помочь не могут, куда мне обращаться?

Я взяла кредит 2013 году Хоум Банке потребительский на покупку шубы, Мне оформили договор на сумму стоимости шубы, и сказали вот эту сумму будите платить каждый месяц на пол года, сумма указана в договоре, Кредит я погасила ровно через шесть месяцев, всю сумму по договору, а через пол года мне приходит смс, что я должна погасит долг, Я обратилась к сотрудникам офиса этого банка и действительно у меня не закрыт кредит, Оказалось что кредит я не доплатила около 200 рублей, но по той сумме которая у меня в договоре я всё выплатила был не корректно произведён расчёт банковским сотрудником, что мне делать.

У меня такая ситуация, в июне 2014 взяла кредит, в июле обратилась в банк чтоб мне расчитали общюю сумму долга. Мне насчитали и я досрочна погасила кредит. Через месяц пришла мне смс о том что я должна заплатить определённую сумму за кредит который ранее я полностью погасила. Я обратилась в этот банк с вопросом мне сказали что перезвонят мне в течении 72 часов. Мне перезвонили, сообщили что по какой то причине кредит был не закрыт. Сейчас всё они закроют. Сейчас спустя пол года мне приходит опять смс о том что я должна оплатить 1500. я опять обратилась в этот банк и опять та же история. Оператор мне сообщил что у меня с того платежа который я внесла досрочно каждый месяц рассчитывается ежемесечная плата. На мой вопрос почему так? мне ответили мы не знаем вам перезвонят в течении 72 часов специалисты они то вам и ответят почему кредит был не закрыт!? тогда я задала вопрос-мне нужно будет опять доплачивать проценты? Мне ответили-да!теперь жду опять 72 часа. Правомерно ли это? и что мне с этой ситуац-ей делать?

В 24.10.2014 я взял кредит в восточном экспресс банке на сумму 120 тысяч рублей со страховкой 17 тысяч. Платеж за первый месяц в срок оплаты произвел. Ко второму месяцу я решил досрочно вместе с процентами погасить всю сумму кредита. При этом я позвонил по горячей линии специалисту восточного банка и уточнил сумму. Мне назвали 126202.00 и написать заявление. Что я и сделал написал заявлении и 03.12.2014 года оплатил сумму через россельхоз банк. Также для себя я сделал по горячей линии звонок специалисту банка и уточнил дошло ли до них вся сумма мне сказали ДА. я попросил заблокировать карту. Мне сказали что кредит полностью закрыт и задолженностей НЕТ. теперь спустя столько времени поступают звонки со службы взыскании что я им должен и сам банк об этом подтверждает что им я еще должен пол кредита и почему я сейчас не произвожу оплату еще пошли штрафы суммы разные. И моего заявлении о погашении досрочного кредита НЕТ. а там где я брал кредит все банки закрыты больше года и страховку мне не вернули. Служба взыскании говорят что заявлении очень важно для погашении кредита и так как ее нет что кредит не закрыт. Что мне делать и как мне быть.

С прошедшими и наступающими праздниками Вас, уважаемые юристы. В 2007 году взяла кредит в Инвестсбербанке (теперь ОТП Банк) 4000 долл на 4 года. В 2008 году досрочно погасила. А вчера позвонили из банка и сказали, что у меня задолжность 380 долл., что мне неправильно посчитали сумму остатка и оставались какие то центы и на них набежали проценты. Заявление о досрочном погашении кредита и все квитанции я нашла, но разве справедливо вот так позвонить ровно через год, а не через месяц например и нужно ли мне платить эти деньги, ведь сумма для меня сейчас не маленькая. Спасибо.

У меня такой вопрос. Дело в том что год назад я погасила досрочно кредит. Через пол года мне пришло смс уведомление что у меня есть сумма долга. Я конечно же позвонила на горячую линию. Где мне сначала сказали что не было зарегистрировано заявление о досрочном гашении. В этот день сотрудники банка мне назвали 3 разных сумм платежей. Как будто торгуясь со мной. Я перезвонила уже не на горячую линию, а в сам банк. Где мне сказали что нашли мое заявление, но отказа не было. И как я поняла суммы платежа хватало. Мне опять же сказали что разберутся. Сумма долга конечно была не значительной 517,91 руб. но мне очень не приятна вся эта ситуация. Мне обещали что со мной обязательно свяжутся. И пол года тишина. И опять через пол года мне приходит смс о том что я должна банку 3070,69 руб. при том всем моим близким начались звонки с банка где сотрудники начали угрожать что придут описывать имущество. У сестры моей в наглую работник банка спрашивала номер ее карты для погашения моей суммы. Сейчас еще и передали мой долг организации по взысканию долгов. Подскажите пожалуйста что мне сейчас делать и как правильнее поступить. Куда мне обратиться.

У меня была карта Приватбанка в 2008 году на 5 тыс, я погасила её полностью. Год назад стали приходить смс, что у меня не доплата 50 руб. И сейчас мне звонят с другого банка и требуют погасить 500 руб.