Конфликт с заказчиком по поводу доски объявлений

Требования и претензии Заказчика к дизайн-студии

Наша студия дизайна (ИП) осуществила разработку дизайн-проекта магазина для ТОО (ООО) с заключением Договора и по завершению разработки с подписанием актов выполненных работ с обоих сторон и выдачей с/ф-ры. Спустя продолжительное время (много месяцев) уже после полной реализации проекта (ремонта-изготовления) заказчику не понравились решения, возникли претензии к размерам торгового оборудования (высоты - продукция не влазиет по размерам), к освещению и менее значимые претензии. Конфликт Заказчика начался с подрядной компании по строительсту - строители не хотят вносить изменнения они действовали по дизайн-проекту, переводя ответственность на дизайн-студию. Заказчик требует внести изменения в ремонте магазина до необходимых ему результатов с финансовыми вложения виновной (по его мнению) стороны или конфликт 3 х сторон будет решаться в судебном порядке. В рамках Договора дизайн студии с Заказчиком проходили устные и письменные согласования проекта, изначально данных по требованию определенных размеров оборудования от Заказчика не давались, в обсуждениях не зафиксированы, проект полностью оплачен, акт выполненных работ Заказчиком подписан, по условиям Договора после сдачи проекта на руки заказчику действует гарантийный срок в течении 3 х дней - когда Заказчик вправе заявить претензии к качеству проекта и исполнитель берет на себя обязательства внести изменения в проект - устранить ошибки. В течении этого срока устных и письменных претензий к проекту со стороны Заказчика не поступало. И вопрос: Правомерны ли требования и претензии Заказчика к дизайн-студии? Может ли Заказчик (или подрядчик) привлечь к материальной или иной ответственности дизайн-студию на основании таких претензий и требований и в данных обстоятельствах? Законодательством предусмотрены ли какие либо правила и меры ответственности в сфере дизайн-услуг интерьеров? Небольшой нюанс по ситуации с заказчиком - в акте выполненных работ совершенны смысловые ошибки - номер договора указан не тот и ИИН, в сф данные верные. Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Инвестор принимает на себя обязательства по договору займа и преобразует заемные средства в инвестиции

Между инвестором и заказчиком (строительство торгового комплекса) был заключен договор инвестирования. Инвестор перечисляет деньги на расчетный счет заказчика денежные средства частями. Получилось так, что заказчику нужно была рассчитаться с поставщиками, а на тот момент денег ни у инвестора ни у заказчика не было. Тогда заказчик заключил договор займа для расчетов с поставщиками. Теперь мы хотим что бы инвестор взял на себя обязательства по уплате договора займа, а заемные средства перешли в разряд инвестиционных. Может ли инвестор взять на себя обязательства по договору займа за заказчика?

Читать ответы (1)

Правомерны ли требования заказчика и как лучше поступить в данном случае?

Наше ООО оказало услуги по привлечению клиентов заказчику. До начала оказания услуг были произведены работы по написанию схемы разговора и настройки системы взаимодействия с клиентами (реализация проекта). Заказчику направлен счет и акт по первому этапу проекта. Счет он оплатил. Схемы разговора заказчик на протяжении вот уже 4-х месяцев принимать отказывается, ссылаясь на то, что они его не удовлетворяют. Акт о реализации проекта не подписывает. Схемы разговора составлены полностью по материалам заказчика. По требованию заказчика приступили к дальнейшим действиям по договору и начали работы по привлечению клиентов. Сейчас заказчик написал претензию о том, что работа была сделана некачественно и отказывается оплачивать текущие услуги, а также просит вернуть деньги за реализацию проекта. Правомерны ли требования заказчика и как лучше поступить в данном случае? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как поступить, если заказчик не оплачивает аванс и пропадает - возможности и действия в случае невыполнения договора

Мне дали заказ на создание дизайна сайта. Подписали с заказчиком договор на выполнение работ. В договоре прописано, что после того как заказчик одобрит главную страницу - он оплатит аванс. Я сделала главную страницу и предоставила заказчику. Он сказал что нужно согласовать с напарниками и исчез (уже более недели от него нет вестей и там, где всегда переписывались он не онлайн) В договоре указан срок выполнения работ - 1 месяц и он истекает на этой недели. Как мне поступить если заказчик не объявится? (доделывать ли мне в таком случае дизайн остальных страниц? Могу ли я через суд потребовать оплату? И можно ли будет подать в суд на заказчика, если он живет в другом городе?) Действительность фирмы заказчика проверяла.

Читать ответы (1)

Частный дизайнер хочет заключить договор на предоплату, но муниципальное учреждение отказывается - возможно ли это?

Возник вопрос по предоплате. Муниципальное учреждение хочет заказать дизайн-проект своего помещения, но в силу частых "кидков" со стороны заказчиков я хочу с ними заключить договор с 15% предоплатой за мою работу. Но заказчик сказал, что мы не можем вам сделать предоплату, только после готовности проекта. Существует ли статья по предоплате где прописано, что заказчик может сделать предоплату. Я Частное лицо. Спасибо!

Читать ответы (1)

Нарушение авторских прав? Как правильно оформить договор на создание дизайна сайта и защитить свои права в Украине

У меня возникла непростая ситуация и я очень рассчитываю на Вашу консультацию. По опубликованому на одном из фрилансерских сайтов проекту я при помощи ICQ договорился о создании дизайна сайта с заказчиком. Он выбрал меня исполнителем по своему проекту, но никаких письменных договоров мы не заключали. Никаких концепций или тех. задания на разработку дизайна мне представлено не было. Единственное, что я получил в качестве описания будущего дизайна, это требование неординарного, не похожего на другие дизайн и пожелания по цветовой гамме. Первый же мой вариант, который я разработал и предоставил устроил заказчика и после незначительных корректировок был передан заказчику. Оплату за свой труд я получил, но в этот момент заказчик потребовал от меня не выставлять эту работу в мое портфолио. Я ответил, что согласен, в случае если он сделает небольшую надбавку к оплате, что он категорически отказался делать. Спустя пять месяцев, другой человек увидав в моем портфолио этот дизайн, заказал сделать такой же, с незначительными изменениями. Я сделал ему тот вариант дизайна, который он хотел, взяв половину стоимости, которую запросил с первого заказчика. Сейчас мой первый заказчик, видимо встретив в сети другой сайт с подобным дизайном, пишет мне претензии и угрозы. Я внимательно читал Закон Украины о авторском и смежных правах, знаю, что есть пункт 2, ст.16 "Виключне майнове право на службовий твір належить роботодавцю", но сомневаюсь, что данный пункт уместен в моей ситуации, ведь никаких договоров на проведение работ заключено не было, соответственно моего заказчика нельзя назвать моим работодателем. Ответьте, пожалуйста, прав ли я в данной ситуации или нет?

Читать ответы (2)

Эффективный способ защиты разработки дизайна и идеи от воровства Заказчиком

ИП занимается дизайном и реализацией подсветки улиц города. В качестве коммерческого предложения, Заказчику предложили внешний вид (дизайн-проект) предлагаемых декоративных светильников (собственная разработка ИП), размещенных на улице города N. При этом это само коммерческое предложение официально не было принято (ни канцелярия, ни секретарь его не подписывали), но у ИП его забрал Заказчик. ИП, в целях защиты своей разработки дизайна улицы и самих светильников, направляет сам себе письмо с данным коммерческим предложением (своего рода депонирование разработки) и официальное письмо Заказчику c тем же коммерческим предложением (но теперь уже все через канцелярию). По прошествии 3 недель, выясняется что Заказчик сам решил сделать эти светильники, целиком использовав идею ИП по их размещению, но незначительно изменив сам внешний вид светильника, сохранив тематику. Можно ли ИП защититься от воровства своей разработки и идеи Заказчиком?

Читать ответы (1)

Юридически грамотное сотрудничество инвестора и заказчика для продолжения строительства - вариант с оформлением ООО.

Планируем инвестировать средства в жилое строительство (Далее себя мы будем называть Инвестором). А именно в конкретный объект, незаконченный 27-ый жилой дом. Текущий владелец объект (далее Заказчик) не имеет свободный активов для продолжения строительства. Поэтому необходимо юридически грамотно объеденить наши активы для совместного продолжения строительства. Форма сотрудничества должна удовлетворять следующим критериям: 1. Зарегистрировать доли каждого из участников. 2. Договор аренды земли и сам объект должны быть переведены во владения инвестора и заказчика на равных правах. 3. Деньгами инвестора, Заказчик может пользоваться по обоюдному согласию. А именно ни заказчик, ни инвестор не может воспользоваться деньгами без согласия второго. 4. Ни заказчик ни инвестор не смог бы заключать никаких договор без согласия второго. Вся документация должна подписываться всеми участниками. Один из вариантов оформить ООО в которым Заказчик и Инвестор буду учредителями. А договор аренда и сам объект оформить так, что эта компания ведет непосредственное строительство. Будет ли такой вариант удовлетворять всем вышеперечисленным условиям; насколько это эффективно и юридически грамотно. Спасибо.

Читать ответы (2)

Но Заказчик ликвидирован, значит таким правом обладает Подрядчик?

Подрядчик по заказу Подрядчика выполнил в 2002 часть работ по объекту строительства, согласно двухстороннего договора строительного подряда. Между сторонами были оформлены формы 2, КС-3, КС-4. Все работы Заказчиком оплачены не были. У Подрядчика образовалась дебиторская задолженность по отношению к Заказчику. Заказчик был признан банкротом, в отношении Заказчика в 2004 г. была открыта процедура банкротства, в 2007 г. по окончании этой процедуры. Заказчик был ликвидирован. Подрядчик из-за отсутствия конкурсной массы покрытие долга не получил. В результате изучения дела было установлено, что в 2002 г. Заказчик (муниципальное унитарное предприятие) по распоряжению учредителя Заказчика-Администрации (Инвестора) города незавершенное строительство объекта было передано с баланса Заказчика на баланс Администрации, которая оплачивала строительство через Заказчика по двухстороннему договору возмездного оказания услуг, по которому Заказчик обязывался перед Администрацией заключить договор с Подрядчиком и контролировать строительство. Подрядчик и Заказчик обращались в суд с иском к Администрации об оплате задолженности. Суд в иске отказал, указав, что произошла лишь “техническая передача” незавершенного строительства и между Заказчиком и Инвестором не составлялись финансовые документы о выполнении работ. В акте были показаны лишь физические характеристики незавершенного строительства. Т.е. по сути никакой сделки о передаче объекта юридически верно оформленной не было. Кому же тогда по состоянию на 2008 г. принадлежит право собственности на незавершенное строительство – Подрядчику, Заказчику или Инвестору. Но Заказчик ликвидирован, значит таким правом обладает Подрядчик? Подскажите пож-та имел-ли Заказчик имущественное право на не завершенное строительство, и можно-ли считать, что Администрация незаконно получила его в свое распоряжение. В настоящее время объект достраивается Администрацией. Готовится гос. регистрация объекта на имя Администрации. Может-ли Подрядчик в настоящее время предъявить иск. к Инвестору по ст. 142, п.11 ФЗ о банкротстве и обратить взыскание на это имущество. Или нужно дожидаться гос. регистрации объекта, которая подтвердит переход права собственности к Администрации. Можно-ли считать в данной установленное судом право требования Подрядчика к Заказчику автоматически переходящим правом на истребование данного долга с Инвестора? Или никаких шансов у Подрядчика на взыскание долга уже нет? C уважением, заранее благодарен, Владимир. (4232) 717259.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Конфликт с заказчиком по поводу доски объявлений - что делать?