Вчера купила внучке в Детском мире сапожки (сезон осень-зима) по акции, одели на улицу и оказалось ей трудно ходить т.к подошва (термопластичная резина) не сгибается, можно-ли вернуть.

Да, можете вернуть без объяснения причины, просто не подошли и все. Проблем быть не должно.

Проблемы с сапожками - термопластичная резина не подходит для ходьбы

Неудачная покупка - как вернуть скользкие сапоги для внучки?

Купили внучке сапожки. Вышли погулять по свежему снегу. Подошва сапог оказалась скользит. На улице температура +1. В магазине принять обратно товар и обменять отказали. Как быть?

Читать ответы (5)

Завышена жесткость подошвы у зимних сапог - возможность возврата товара

Купила сапоги зимние в магазине, вышла на улицу а подошва практически не сгибается стала твердой на холод. Могу ли вернуть товар. ?

Читать ответы (1)

Купила кеды, одела один раз на улицу, но ходить в них невозможно, все ноги стерла, малы оказались, как вернуть деньги.

Купила кеды, одела один раз на улицу, но ходить в них невозможно, все ноги стерла, малы оказались, как вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть сапоги, которые оказались неудобными после 20 дней покупки?

У меня такой вопрос купила сапоги. Пока не наступил сезон не одевала, а вчера одела первый раз и оказалось очень не удобно ходить, сильно выворачивает подъем. К сожалению в магазине за 5 минут примерки этого было не понять. С момента покупки прошло 20 дней, можно ли их вернуть?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть скользкие обувь в магазин после одного использования?

Здравствуйте! Я купила обувь вчера и одела 1 рпз на улицу и оказалось что они очень скользкие. Могу я их сегодня вернуть в магазин?

Читать ответы (3)

Обманутые покупатели - автосалон продал зимнюю резину вместо заявленной летней

Купили новую машину в автосалоне, общались с одним и тем же менеджером, спрашивали какая резина на машине, сказал четко и ясно летняя, сейчас зимний период поэтому недолго думаю купили зимнию резину! В итоге по истечении 5 дней случайно обнаруживаем что на резине написано английскими буквами winter snowsport, прочитали в интернете оказалось, что резина зимняя, нас ввели в заблуждение, плюс к той резине что была на машине, мы купили еще один комплект зимней резины и еще салон платно нам перебартовывал якобы летнюю резину на зимнюю, как нам поступить, как нам правильно поступить, так как мне кажется салон прекрасно знал о том какая резина на машине.

Читать ответы (1)

Проблемы с резиновыми сапожками - трещины в подошве и отказ продавца по гарантии

Купила резиновые сапожки 16 сентября. Носить стала в конце ноября, так как была сухая осень и не было необходимости. Вчера почувствовала, что нога полна воды-у подошвы лопнула резина на одном, при осмотре увидела, что у второго тоже намечается трещинка у подошвы. Зашла в магазин, объяснила ситуацию. Мне сказали, что срок гарантии-30 дней уже миновал, и поэтому у меня нет шансов вернуть деньги за некачественный товар. Вот теперь ищу аргументы в интернете. Так как я думаю что там был брак скорее всего. Хотя стоят они недешево.

Читать ответы (2)

Невозможно ходить и работать - проблемы с зимними сапогами типа Аляски

Купил для работы на улице, на высоте зимние сапоги типа Аляски. Одел один раз на улицу, оказались неимоверно скользкими, до такой степени, что ходить в них просто невозможно, не говоря уже о том чтобы работать с вышки, где любое падение может быть критичным. Подошва оказалась пластмассовой и имеет небольшие, но заметные вмятинки, как когда пластмасса гнется, она в месте изгиба становится светлее, и небольшие царапины. Можно ли рассчитывать на возврат денег?

Читать ответы (1)

Каков срок гарантии на зимнюю куртку, если начал использовать её зимой?

Купил в октябре зимнюю куртку. В декабре стал её носить и к концу года порвались (расползлись по швам) карманы. Оставляя в сторону вопросы определения качества товара мой вопрос: Знаю, что гарантия (если не установлена продавцом) на верхнюю одежду - один сезон. Если я купил зимнюю куртку заранее осенью, а начал пользоваться зимой, гарантия длилась только сезон-осень или началась с сезона зимы?..

Читать ответы (1)

Зимние сапоги с опасной подошвой - как вернуть деньги?

В прошлом году Купила зимние сапоги. Так как зима была без снега, то они пролежали у меня в коробке. В этом году выпал. Я одела сапоги и только вышла на улицу тут же упала, оказалась очень скользкая подошва. Магазин отказывается их принимать ссылаясь, что видимого дефекта нет. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59