Проблемы после ремонта - кнопка выпадает, перезагрузка и проблемы с зарядкой. Мастеры отказываются исправить и не возвращают деньги. Как решить ситуацию?

• г. Тула

Отдала айпад в ремонт заменить стекло, в итоге когда его приехала забирать у планшета выпадала кнопка, когда включаешь его он работал 5 минут и начинал перезагружаться, и перестал заряжаться, в итоге они отказываются переделывать, хотя он работал исправно до ремонта, деньги не возращают и не дают номер директора. Что мне делать, куда обращаться, ведь этот айпад стоит 40000 тысяч.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

обратитесь

1. с официальной претензией по некачественному ремонту ст. 29 ЗоЗПП

Укажите свои требования согласно данной статьи

2.при отказе или нерассмотрении в течение 10 дней (ст. 31 ЗоЗПП) - в суд

В суде взыскивайте и убытки и пени и моральный вред

Спросить

Здравствуйте! Сразу обращайтесь в суд, параллельно подав жалобу в управление Роспотребнадзора

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Тула - онлайн услуги юристов