Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возвращение бензопилы - Как поступить, если покупатель требует возврата денег после 14-дневного срока?

12.12.2015, 15:02
• г. Москва

Продал бензопилу, в магазине нет бензина и условий для проверки её. Покупатель принёс её обратно и потребовал возврата денег. По словам покупателя она проработала не много и толком не пилила. Прошло 14 дней с момента продажи. Данный товар может выйти из строя даже через 2 минуты неправильной пропорции бензина с 2-х тактным маслом. Что мне в данной ситуации делать? Покупатель настойчиво требует возврата денег.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если написана претензия,то обязаны принять.Можете провести проверку качества и экспертизу.Если виновен будет покупатель,то отказывайте.ст.18 закона о защите прав потребителей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России