Возможно ли вернуть деньги за бракованный телевизор или осуществить обмен?

12.12.2015, 14:55

• г. Новосибирск

Брала телевизор в кредит. Телевизор сломался, ремонту не пригоден. Кредит еще не оплачен. Возможно ли получить деньги за телевизор или взять на обмен.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Шевченко О.П. 4.8

12.12.2015, 14:57,

г. Пермь

Если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег, подайте письменную претензию продавцу. Однако продавец имеет право назначить экспертизу качества, если она установит заводской брак, то вам будут возвращены деньги за товар (ст. 18 Закона о защите прав потребителя).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли вернуть деньги за бракованный телевизор или осуществить обмен?

Возврат денег или замена - Что делать, если купленный в кредит телевизор сломался дважды?

Сломался телевизор еще на гарантии, завтра повезу в магазин, могу ли я потребовать обмен телевизора на аналогичный?

Продавец предлагает замену сломанного телевизора на технику ненадлежащего качества

Сломался гарантийный телевизор, купленный в Эльдорадо, как получить новый на обмен. Ремонт не устраивает.

Проблема с гарантией - сломанный телевизор оставляет владельца без вариантов

Телевизор сломался в гарантийный срок, но магазин не может предоставить аналогичную модель - что делать?

Неприятности с кредитным телевизором - магазин вернул стоимость, но что с процентами и переплатой?

Возможно ли, в каком случае, и что необходимо сделать для расторжения договора купли-продажи

Замена телевизора по гарантии затягивается - как поступить в данной ситуации?

Вопросы относительно претензии к директору магазина и возможности обмена сломанного телевизора на аналогичный

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59