Здравствуйте,заказали на базу в Иркутск двери для машину,вместо белой-синяя и обшивка не подходит.Имею ли я право сдать ее обратно .Чеки имею.Деньги за доставку вернут или нет .СПАСИБО.

Здравствуйте,заказали на базу в Иркутск двери для машину,вместо белой-синяя и обшивка не подходит.Имею ли я право

Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации

Я преобрела в магазине на заказ дверь (дверь их собственного производства). Оплатила установку и доставку. Дверь установили, она оказалась с недостатками, после неоднакратных устранений недостатков, продавец согласен вернуть деньги за дверь, ко мне притензий он не имеет. В стоимость двери входила доставка и установка, должен ли мне продавец вернуть, только стоимость двери и забрать деньги за доставку и установку? В договоре указыватся общая стоимость двери, дележа на доставку и установку нет. А в акте там написано, что была доставка и установка двери. Ведь может и недостаток двери складывается из-за неправильной установки двери.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег за доставку и подъем посудомоечной машины в интернет-магазине

В интернет-магазине е 96 заказала посудомоечную машину, доставка 400 руб и подъем на этаж 200. Машина оказалась б/у. Через 4 дня приехали забирать машину, деньги вернули только за стоимость машины. За доставку и подъем нет, правильно ли?

Читать ответы (1)

Проблема с доставленной стиральной машиной - как обменять или вернуть деньги и кто оплачивает транспортировку обратно в магазин?

Я приобрела стиральную машину в кредит, выбирала специально самую узкую, так как ванная комната очень тесная, консультант показал, как она выглядит в интернете (покупала в пункте интернет магазина). заказала доставку. Машинку привезли, но она оказалась шире и мне не подходит. Служба доставки оставила машинку мне и сказала разбираться с магазином. Могу ли я обменять машинку или еще лучше вернуть деньги, так как даже с самой узкой машинкой в ванне не развернуться будет. И кто должен оплачивать транспортировку машинки обратно в магазин? И упаковки никакой у машинки не было, ее занесли уже без коробки. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть неподходящий товар и получить деньги назад за заказанную венеру?

Я заказала себе венеры и получила его сегодня. Дома начила его смотреть он вообще мне не подходит. Могу ли я отправить его обратно по адресу и вернуть свои деньги на сумму 3855.60 так как они мне не подходят и нет товарного вида все чеки есть как быть. Зарание спасибо.

Читать ответы (1)

Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки

Могу ли я написать претензию магазину за несвоевременную доставку товара если у меня нет договора но есть талон доставки в котором обговаривается срок доставки но на талоне нет печати и при доставке сказали вернуть талон (доставка сегодня) Вернуть или нет талон доставки, и какой процент пени за каждый день могу требовать.

Читать ответы (2)

ДТП на трассе - Белая машина обгоняет красную и сталкивается с зеленой - кто виноват?

Ехала белая машина на трассе, обогнала впереди идущую красную машину, не закончив маневр обгона (именно половина мбелой машины уже была на правой полосе) сзади на высокой скорости едет зеленая машина и при перестройке на правую полосу задевает белое авто и улетает в кювет, какие действия белой машины, какие наказания для белой и зелёной машины, белая машина не став разбираться с водителем зелёной уехала места ДТП, ГИБДД оформили штраф на зелёную машину. Можно ли сказать что белая машина подрезала зелёную или было наоборот.

Читать ответы (1)

Право на возврат металлической двери, заказанной клиентом, если она не подходит по размеру

Клиент заказал металлическую дверь, размер двери указал сам, есть подпись, что размеры со слов клиента. Дверь изготавливали специально для этого клиента. Когда дверь привезли, выяснилось, что она не подходит по размеру. Клиент хочет вернуть дверь. Имеет-ли он на это право?

Читать ответы (2)

Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?

Купила шкаф, оплатила его и доставку, сборку. День доставки определили. Имею ли я право требовать при платной доставке и сборке определения чёткого интервала или часа доставки в этот день?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой стиральной машины - как вернуть деньги после задержки?

Купил стиральную машинку, оплатил полную стоимость и заказал доставку, срок доставки говорили один а по факту ждать больше недели, хочу вернуть деньги, как быть?

Читать ответы (1)

Возможность возврата материалов для установки двери и получения денежного возмещения после 3-месячного периода

Купила 3 месяца назад материалы для установки двери (направляющую планку и ролики), чек имеется. Но они не подошли для нашей двери (слабый механизм), т.к. дверь тяжелая. Теперь хочу сдать в магазин материалы и забрать деньги. Имею ли я право обменять материал на деньги, если прошло 3 месяца?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59