Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном на гарантии - отстающая панель, отлетающая краска и перебои сим-карт

13.12.2015, 21:50
• г. Камышин

Телефон на гарантии (1 год).

Застрахован га год в том же салоне где и покупала.

Телефону два месяца.

Носила без чехла.

Отстает панель в районе кнопок громкости и вся краска с панели по тихоньку отлитает.

Телефон в режиме использования двух сим карт через промежутки времени отключает обе Сим карты.

С перебоями ловит мобильную сеть (когда на втором телефоне все антенки на этом одна или вообще нет)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию, требуйте проведения экспертизы и далее по результатам экспертизы вправе требовать, либо ремонта, либо возврата денег за некачественный товар.

См. с. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России