Подскажите, пожалуйста, определены ли законодательно сроки ремонта в этом случае?
7 октября 2009 года попал в ДТП (виновником проишествия был я). Машину я взял в кредит с гарантией по КАСКО. В условии договора со страховой компанией было прописано что в случае наступления страхового случая компания сама выбирает мастерскую и оплачивает ремонт. 26 октября я отдал машину в мастерскую от страховой компании. Сегодня 11 декабря 2009 года. Я считаю, что за данный периода (почти полтора месяца) те деффекты, которые были на моей машине давно можно было устранить. Страховая же ссылаясь на длительное время получения запчастей и загруженность, пока не собирается возвращать отремонтированный автомобиль. Подскажите, пожалуйста, определены ли законодательно сроки ремонта в этом случае? Можно ли как-то надавить на страховую мастерскую или ремонтную компанию?
Спасибо.
Здравствуйте, Максим!
Необходимо внимательно изучить страховой договор, а также договор на ремонт автомобиля. Если этот договор заключался между страховой компанией и ремонтной мастерской, то затребуйте его в вашей страховой компании. В договоре должен быть указан срок выполнения работ. В случае, если в договоре срок ремонта не указан, то действует норма о "разумном сроке исполнения обязательств". Поскольку по общепринятым нормам разумный срок прошел, то Вы вправе обратиться в суд с требованием об исполнении обязательств. Для начала можете обратиться в страховую компанию с письменной претензией - это помогает ускорить сроки рассмотрения вопроса, а если ремонт все таки не сделают, то письменный ответ компании (или его отсутствие) будет служить дополнительным доказательством в суде.
Спросить