Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нас уверили, что запрос аннулирован и мы должны прийти оформить запрос 07.12.15г.(без потери процентов по вкладу).

14.12.2015, 20:17
• г. Москва

Обратились в Сбербанк г. Челябинска с вопросом перевода вклада Сохраняй с закрытием счета из СБ г.Москва в СБ г. Челябинска с сохранением всех процентов. Операционист без объяснения оформила запрос в СБ г. Москвы, но вовремя обнаружила свою ошибку и аннулировала запрос. О чем поставила в известность заведующую СБ. Нас уверили, что запрос аннулирован и мы должны прийти оформить запрос 07.12.15г.(без потери процентов по вкладу). Мы, пришли утром 07.12.15г.оформить запрос, но нам сообщили, что на счет пришли деньги в тот день, когда был неправильно оформлен запрос, естественно, с потерей всех процентов. Обладательница вклада - пенсионерка 80-ти лет, инвалид 2-ой группы. Нас заставили оформить претензию, но ответ отрицательный. Как быть??? Это полное нарушение прав.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России