Здравствуйте, помогите пожалуйста, ребенка толкнули в школе и она выронила телефон, который упал и разбился экран.

15.12.2015, 10:59

• г. Москва

Здравствуйте, помогите пожалуйста, ребенка толкнули в школе и она выронила телефон, который упал и разбился экран. Он был застрахован на защиту покупки, в альфа страховании. Я отнесла его в связной, где покупала, после чего меня убедили сделать акт выполненных работ за 650рублей, затем выдали на руки акт, где указали стоимость ремонта в 3286 рублей и отправили звонить в альфа, где мне в довольно не вежливой форме объяснили, что чинить я его должна за свой счет и потом только к ним обращаться, тогда зачем я платила за диагностику? Мне кажется это как то не логично... Как поступать мне дальше? Спасибо.

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Здравствуйте, помогите пожалуйста, ребенка толкнули в школе и она выронила телефон, который упал и разбился экран.

Должна ли я возместить ущерб, если случайно разбился телефон?

Что предложат взамен разбитого застрахованного телефона?

Проблема с разбитым экраном застрахованного телефона - как оформить заявление на ремонт в Альфа страховании?

Как получить гарантированную выплату при повреждении застрахованного телефона в Альфа страховании?

Как получить замену застрахованного телефона после его повреждения?

Как отправить телефон с разбитым экраном на гарантийный ремонт?

Телефон, упавший с второго этажа и разбившийся, является страховым случаем?

Возможно ли вернуть стоимость разбитого телефона, после того как ребенка толкнули на улице и экран был разбит?

Страхование телефона в альфа страховании по франшизе - должны ли оповещать о стоимости ремонта?

Кто несет ответственность и как доказать свою невиновность после случайного повреждения телефона в школе?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59