Проблемы с покупкой сковороды для индукционной печи - возможность возврата без чека?

• г. Краснодар

Покупала 3 дня назад сковороду для индукционной печи. Отметки, что она подходит на ней стояли. Но когда я начала пробовать на ней готовить, оказалось что не нагревается, т.к. Не подходит под данный вид печки. Чеки не сохранились. Оплачивали картой. Можно ли вернуть товар?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Да, можно, статья 10,12 закона оЗПП

Спросить

Можно, необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.

Спросить