Проблема с функцией подсказки переключения скоростей на Гранте - как решить ее?
Купил Гранту в салоне. После двух месяцев эксплуатации выяснилось, что не работает функция подсказки переключения скоростей на комбинации приборов. Данная функция заявлена как обязательная для данной комплектации автомобиля в Пособии по эксплуатации автомобиля, которое прилагается при покупку автомобиля. При обращении в салон, после долгих консультаций с автозаводом, комбинацию приборов заменили, но функция так и не появилась. На мои претензии в салоне заявили, что согласно их внутренней техдокументации данной функции вообще не должно быть, а Пособием по эксплуатации можно подтереться (вежливо конечно). Что мне делать в данной ситуации?
Они не правы, необходимо предъявить им письменную официальную претензию согласно норм ГК. Документы по обращения с этой проблемой оформлялись?
СпроситьСоставляйте претензию с требованиями согласно ЗоЗПП
СпроситьСделана запись в гарантийный талон о замене комбинации приборов, печать салона.
Спросить