Недостаточно средств на социальной карте после блокировки - что делать?

• г. Москва

Скажите пожалуйста, куда мне обратиться, недавно вышла на пенсию, открыла социальную карту, пенсия пришла на карточку, три раза покупала продукты в магазине и расплотилась по карте. Через 3 дня пришла смс что у меня не достаточно средств для погашения кредита. Я кредит никогда не брала, мне сняли все деньги со счета и заблокировали карту, была в сбербанке и писала заявления за возвращение денег. Прошло 10 дней а результата нет. Что мне дальше делать? С уважением Мария Семеновна.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в суд с иском о взыскании денег

Спросить

На карточке есть телефон сбербанка. Обратитесь к ним. Напишите заявление. если все сделано - ждите, деньги вернут, если списаны незаконно по вине банка.

Спросить