Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с купленной зимней обувью - сквозные дыры и протечки. Есть ли возможность вернуть деньги?

20.12.2015, 19:47
• г. Ярославль

Купил зимнюю обувь 11 октября с.г..Гарантия. Как написано 30 дней. В декабре обувь потекла. В центре каждого каблука образовались сквозные дыры. Причем даже на ощупь там чувствуется пустота. Течет и вся подошва. Ходил немного. В основном все передвижение на машине. Есть ли у меня шанс вернуть деньги? Чек в наличии.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Подавайте претензию продавцу и требуйте возврата товара ненадлежащего качества согласно ст. 18 ЗоЗПП .

Спросить

Шансы вернуть есть, но так как гарантия закончилась, доказывать наличие производственного дефекта придется Вам. Необходимо провести экспертизу и предъявить продавцу претензию с требованием возврата денег за товар и компенсации расходов на экспертизу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России