Проблемы с кухонным столом - задержка исполнения заказа и дефекты при сборке

• г. Нижний Новгород

Заказали кухонный стол, обещали изготовить в течении двух недель (по итогу забрали его спустя три недели). привезли домой, собрали, стол стоял неустойчиво, начали регулировать ножки и одна ножка осталась у нас в руках (отвалилась у основания, там видно брак от производителя в пластике воздушное пространство, поэтому произошел надлом). могу ли я вернуть стол целиком?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно в претензионном порядке, если документы на покупку сохранились.

Спросить

скорее всего в претензионном порядке Вы ничего не добьетесь.

после претензии в суд.

Спросить
Светлана Валентиновна
19.11.2014, 11:05

Покупка стеклянного стола с проблемной ножкой - как вернуть товар и решить проблему?

Вчера купили стеклянный стол. Прикрутили ножки. Когда сели ужинать одна ножка с хрустом отсоединилась, стол опрокинулся и столешница разбилась. Ножка стола в виде полой трубы. Внутри трубы отверстия с резьбой для крепления ножки к столу длинными шурупами. Так вот одно отверстие оказалось без резьбы вообще. Есть ли у нас шансы вернуть стол и как поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
15.12.2014, 20:10

Проблема с трещинами на ножке стола - история с претензией и возможностью получить компенсацию

Я приобрела стол. Когда привезли сами стол домой, обнаружили трещины на ножке стола. Я написала претензию, чтобы мне поменяли ножку стола 23.09.2014 г. Сотрудник отдела качества о готовности забрать новую ножку стола сообщил 09.12.2014 г. Могу я расчитывать на компенсацию?
Читать ответы (1)
Елена
22.01.2017, 12:55

Проблема с ножками от стола в заказе - продавец не выполнил обещание об исправлении. Что делать дальше?

Заказали стол и стулья, во время сборки обнаружилось что ножки от стола не подходят (из другого комплекта), продавец обещали неделю на исправления, но по истечении недели тишина. Что делать?
Читать ответы (4)
Елена
22.09.2014, 09:18

Кухонный стол с дефектом - возможна замена ножки без упаковки

Приобрела стол кухонный. Стол забирали со склада самостоятельно. Через пять дней стали собирать и обнаружили на ножке столе дефект. Упаковка не сохранилась. Имеется договор и чек. Можно поменять ножку без упаковки?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.10.2020, 17:51

Задержка доставки кухонного гарнитура - привезли только часть мебели и задержали дверки.

Заказала кухонный гарнитур мне обещали привезти через 1,5 месяца в итоге через 2 привезли часть мебели остались одни дверки и мне обещают привезти уже 2 недели.
Читать ответы (1)
Ольга
25.01.2021, 06:02

Можно ли вернуть диван на гарантии из-за слабой крепежной фурнитуры?

Купили диван. Диван стоит на ножке. Ножка прикручивается на саморезы. Сидя на диване ножка вылетела вместе с саморезами. Диван на гарантии. Прикрутили сами ножку. Но она опять через 4 дня вылетела. Могу я вернуть диван?
Читать ответы (1)
Долинская Татьяна Ивановна
19.11.2014, 16:54

Задержка доставки и повреждение товара - проблемы с возвратом денег

12 октября 2014 года мною был куплен стол компьютерный стоимостью 2654 грн. Стол обещали привезти в течении недели. Стол не привезли ни через неделю ни через месяц, в последствии стол испортили при доставке и магазин вернул его мебельной фабрике. А теперь они уже вторую неделю обещают вернуть деньги и не отвечают на звонки.
Читать ответы (1)
Ирина
05.10.2018, 18:05

Требую полную компенсацию ущерба после залития квартиры - дорогой кухонный стол поврежден и заменен некачественными ножками

Мою квартиру залили. Пострадал дорогой кухонный стол (потрескались все ножки). Виновники залития поменяли ножки (аналогичных ножек в продаже нет, так как модель стола снята с производства) на самые дешевые, металлические. Стол стал неустойчивым. Чеков на ножки у них нет. Могу ли я требовать полную компенсацию ущерба, подсчитанную оценщиком?
Читать ответы (2)
Татьяна
24.04.2017, 08:38

Проблемы с детским велосипедом - Можно ли требовать возврат денег?

У меня вопрос. Мы купили детский велосипед с ручкой для мамы. На гарантии три месяца. Две недели спустя пластмасса от педали вылетела, ещё через два дня где ставятся ножки малыша ножка отвалилась. Ручка для мамы вообще кошмар. С рулет у ребёнка как бы не крепили всё время прокручивает. Могу ли я потребовать возврат денежных средств?
Читать ответы (4)
Елена
03.12.2009, 11:30

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за товар?

Был приобретен стол стекляный для кухни. По прошествию 3.5 месяцев отклемлась ножка от стекла. Остальные три ножки так же на грани отклейки. Магазин отказывается за свой счет доставить в ремонт и требует за ремонт оплату. Вопрос: могу ли я расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги за стол. Кто должен доставить стол обратно в магазин.
Читать ответы (1)