Возможно ли обменять или вернуть телефон без наушников и зарядки, находящийся на гарантии? Какие законы и статьи подтверждают это?

Что делать, если сломался телефон на гарантии, но потерялись наушники и зарядка? Возможен ли обмен или возврат денег?

Сломался телефон. Телефон на гарантии с чеком и гарантийным талоном, но потерялись наушники и зарядка. Примут его на обмен или возврат денег? Спасибо.

Читать ответы (1)

Можно ли обратиться в сервисный центр и рассчитывать на гарантию?

Сломался телефон гарантия еще пол года, потерялись наушники из комплекта, что делать в этом случае и примут ли его в сервисный центр? Можем ли мы рассчитывать на гарантию?

Читать ответы (1)

Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?

Произошла такая ситуация, в сентябре 2016 года купили телефон в евросети, не прошло и года он сломался - сгорел контакт в телефоне для его зарядки, но само зарядное не сгорело. Возможно ли потребовать возврата стоимости телефона или его обмена, или же только сдавать на ремонт по гарантии (гарантия год)?

Читать ответы (5)

У меня нет ни какой информации на кого оформлен кредит, и в каком банке.

Мною был приобретен б/у телефон, после нескольких месяцев использования телефон сломался. Обратился в сервисный центр (по гарантии), мне написали акт об обмене телефона на такую же модель или возврат телефона. Пошел в магазин где впервые был приобретен телефон, в обмене телефон мне отказали т.к. телефон был куплен в кредит, у меня требуют справку о погашении кредита. У меня нет ни какой информации на кого оформлен кредит, и в каком банке. Могу ли я требовать обмен телефона или возврат денег? Если да, то на какой закон ссылаясь?

Читать ответы (1)

Возврат телефона без наушников.

Могу ли я сделать возврат телефона по гарантии без каробки телефона. Есть чек, гарантия, наушники и зарядка.

Читать ответы (1)

Телефон на гарантии сломался микрофон, можно ли потребовать возврат денег или обмен если отправлен в ремонт?

Читать ответы (1)

Как требовать обмен или возврат денег у продавца по закону о защите прав потребителя?

Через неделю после покупки ноутбук сломался, сдали по гарантии. На экспертизе - заводской брак. После экспертизы продавец сказал что это не гарантийный случай, обмена или возврата денег не будет. Могу ли я требовать обмен или возврат денег у продавца на основании 18 ст закона о защите прав потребителя? РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУЗЬЯМ ЮРИСТАМ.

Читать ответы (2)

Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона

Телефон выключился во время зарядки, из гнезда пахнет пластмассой, на зарядке опалены. Зарядка родная. Гарантия распространяется или нет?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за сломавшийся телефон без ожидания результатов экспертизы?

18.08.2014 г. мной был приобретен телефон. Но 19.08.2014 г. он уже сломался. Я составила претензию (с целью возврата денег) и отнесла телефон, с чеком, гарантийным талоном в магазин. Продавец отправила телефон на экспертизу качества. Могу ли я вернуть деньги за телефон не дожидаясь результатов экспертизы. Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли возврат денег или обмен при сломанном разъеме для наушников на гарантийном смартфоне без года

Сломался в телефоне разъем под наушники... телефону нету года, он на гарантии, могут ли мне вернуть деньги (желательно) или произвести обмен.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59