Заказали мебель она не приходит, можем ли мы от неё отказаться?

• г. Анапа

Заказали мебель она не приходит, можем ли мы от неё отказаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете отказаться.

Статья 23.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП)

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Спросить
Наталья
22.12.2015, 11:57

Возможность отказа от заказа и возврат денег при непоставке мебели

Скажите пожалуйста вот мы заказали мебель в магазине много мебели но нам она почему-то не приходит говорят нет на складе можем ли мы отказаться от этих услуг и вернут ли нам деньги полностью?
Читать ответы (1)
Айгуль завдатовна
25.02.2018, 10:05

Как отказаться от заказанной мебели, когда срок изготовления превышен?

Здравствуйте! 31 декабря 2017 г заказали мебель. По договору срок изготовления заказа 27 дней. Сегодня 25 февраля 2018. До сих пор заказ не можем получить. Договор оформлен на папу. Но он далеко живёт от нас. Можем ли мы отказаться от мебели и как нам поступить? Здравствуйте, мы заказали мебель (вернее несколько мебели), заказ оплачен полностью. Срок передачи нам 27 дней, сегодня 20 день. Могу ли я отказаться от мебели и что будет дальше?
Читать ответы (1)
Влада
14.08.2017, 12:05

Возможно ли отказаться и вернуть предоплату за доставку мебели, если найдено более выгодное предложение?

Здравствуйте, заказали доставку мебели с другого города, внесли предоплату, нашли более выгодное предложение. Можем ли мы отказаться и вернуть деньги. Мебель будут отправлять только через 2 недели.
Читать ответы (3)
Оксана
03.08.2017, 10:49

Могу ли я отказаться от заказанной мебели в связи с изменением жизненной ситуации

Я заказала мебель она готова, но не доставлена, жизненная ситуация изменилась, надобность в этой мебели отрада, первый взнос 500 рублей. Вопрос могу ли я отказаться?
Читать ответы (3)
Елена
01.04.2016, 10:04

Отказ от заказанной мебели и договора с банком - возможно ли полное отменить покупку после частичной оплаты?

Вчера заказала мебель, часть мебели оплатила наличными, а другую часть в рассрочку через банк. Можно ли полностью отказаться от мебели и договора с банком? Мебель должна быть доставлена только через 10 дней. Мебель заказывалась по каталогу.
Читать ответы (3)
Айгуль завдатовна
19.01.2018, 14:34

Как отказаться от мебели при полностью оплаченном заказе и что произойдет после этого?

Мы заказали мебель (вернее несколько мебели), заказ оплачен полностью. Срок передачи нам 27 дней, сегодня 20 день. Могу ли я отказаться от мебели и что будет дальше?
Читать ответы (4)