Проблемы с качеством снимков после ремонта - отзыв о цифровом фотоаппарате с гарантией 1 год
Был приобретен цифровой фотоаппарат с гарантией 1 год, через два месяца появился деффект, а именно черная точка на экране, сдали в сервисный центр его отремонтировали, после ремонта в течении месяца резко ухудшается качество снимков которые снимаются на этом фотоаппарате, нет яркости, четкости, и т.д.
Уважаемая Светлана! Направьте требование (претензию) о замене товара ненадлежащего качества, либо о возврате денег, лучше заказным письмом с уведомлением, т.к. как правило они претензии берут, но расписываться категорически отказываются. А так 100%, что они Вашу претензию получат. Второй экземпляр сохраните и квитанции тоже. Это досудебный порядок.
В случае если Вам придется обратиться в суд о защите прав потребителя.
С уважением Мордвинкина Л.В.
Спросить