Отказ в выдаче кредита и навязанная услуга Кредитный доктор

Кредитный доктор - непредупрежденные платежи и возможные штрафы

Моя мама хотела взять кредит, ей отказали сказав, что у нее плохая кредитная история (хотя у нее не было никогда никаких просрочек по платежам) и нужно оформить какой-то Кредитный доктор и она должна за это платить дополнительно деньги в течение трех месяцев. Она пришла в банк спустя примерно 20 дней и сказала, что не хочет оплачивать эту услугу, при этом ей сказали, что она могла отказаться только в течение двух недель и теперь должна платить непонятно за что, а то будут идти штрафы. При этом когда ей оформляли эту услугу не предупредили, что она может оказаться в течение двух недель. Мы не обязяны вас предупреждать!. Как поступить в такой ситуации? Спасибо!

Читать ответы (3)

Что делать, если банк требует оплату Кредитного доктора, несмотря на отсутствие проблем с кредитной историей?

День добрый! Хотел взять в банке кредит. В банке сказали, что плохая кредитная история и предложили оформить Кредитный доктор. Я заключил договор. В течении месяца я выяснил, что кредитная не испорчена, что кредитный доктор преригатива только того банка. Я сначала по телефону отказался оплачивать Кред. доктор Потом попытался в банке вернуть договор и вернуть карточки. Карточками не пользовался, пин коды не вскрывал, денег у банка не брал. Требуют платить задолжнось. Посоветуйте, что делать? Судиться не хочу. Платить? Не понимаю за что? Спасибо.

Читать ответы (2)

Поиски истины - отказ по плохой кредитной истории или вымогательство денег за услугу?

Здравствуйте. У меня очень непонятная ситуация по кредиту. Дело в том, что у меня есть действующие кредиты и я решила взять еще один для реферансирования. Пошла в банк, но мне отказали т.к у меня очень и очень плохая！? кредитная история（хотя просрочек нет） и посоветовали услугу кредитный доктор, но она платная. Решила пойти в другой банк и там посмотрев кредитную историю сказали, что все впорядке, КИ хорошая. Как это понять? Вытягивание денег за услугу?

Читать ответы (1)

Как отсутствие платежей по кредиту может повлиять на кредитную историю и что делать в данной ситуации?

Помогите пожалуйста в моей проблеме. Брала кредит в банке Пушкино в сентябре 2012 года. Платила без просрочек, через кедр банк. В 2013 году в октябре месяце у меня не приняли платеж. Аргументировали, что банк закрылся и нет никаких счетов. И еще дали номера БАНКОВ кому были проданы кредиты. Это КЕДР банк и М банк. Прозванивала это банки чуть ли не каждую неделю и спрашивала, не появился ли у них мой договор на, что получала ответ что такого договора нет в их базе. До декабря месяца я никуда не могла заплатить. В декабре позвонила знакомая с банка КЕДР и сказала что открыли какой то резервный счет куда нужно оплачивать кредит. Отдав сумму за три месяца я продолжаю платить кредит на этот счет без просрочек. Вопрос мой заключается в том, что я пошла поручителем в Сбербанк и мне отказали в поручительстве. Оказалась что у меня плохая кредитная история, хотя просрочек в Сбербанке и в других банках у меня не было. Может ли моя кредитная история испортится из за того что не было проплат? Но ведь я не виновата что мой кредит, банк никуда не передал. И что мне теперь делать? За ранее спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ от услуг кредитной помощи и возможность избежать платежей - что делать?

Такая ситуация, пошла в банк взять кредит а мне кредит не дали говорят что плохая история и что бы её исправить предложили услугу "кредитная помощь" и выплатить в течений 3-х месяцев 6 т.р,я сначала не хотела брать но кансультант сказал возьмите если вдруг захотите исправить свою кредитную историю то пополните, он не слово не сказал что если я захочу отказатся от этого то надо будет это сделать в течений 15 дней, я пришла домой положила этот договор и карты и вообще забыла про него, через месяц вспомнила про него пошла в банк говорю им что я отказываюсь от их услуг и кредит мне не нужен, и я хочу вернуть им эту карту и не чего не платить, но мне сказали что это сделать не возможно, надо было сделать это в течений 15-ти дней в договоре указано, а если не будете платить то будут капать проценты, можно ли что нибудь сделать что бы не платить?

Читать ответы (6)

Отказ от Кредитного доктора и преследование банком за несуществующий кредит - что делать?

Хотел взять кредит в Совкомбанке, но мне отказали, предложили "Кредитный доктор" я сказал что мне это не надо, а при оформлении заявки на кредит я расписался в нескольких местах. Оператор сказала пускай этот "Доктор" будет у вас может надумаете. Его я дома забросил не читая, через некоторое время пришла СМС-ка олатить по "Доктору". Я поехал в отделение банка, сдал этого "доктора" написал заявление об отказе так теперь достают звонками опять по оплате. Как быть? Ведь они мне ни копейки не дали-так за что я должен им?

Читать ответы (4)

Как отказаться от услуги кредитный доктор и избежать неправомерных выплат - опыт матери в банке

У моей матери возникла такая ситуация. Она пришла в сбербанк оформить кредит. Ей отказали из-за низкого дохода. Она пошла в Совкомбанк, где ей сказали, что у нее плохая кредитная история и предложили оформить услугу кредитный доктор. Само собой там ей конкретно не объяснили, что эта услуга из себя представляет и она согласилась. Скажите, пожалуйста, можно ли как-то отказать выплачивать за эту услугу, да и вообще отказаться от нее, если она уже ее оформила? Это просто на просто очередной развод людей на деньги.

Читать ответы (1)

Проблема с внесением денег через банкомат - поставленная претензия не решает проблему, как быть?

Произошла ситуация я посещала отделение сбербанка, через банкомат вносила наличные средства на свою дебетовую карту. Произошел сбой в системе и в результате половина положенных мной денег зависла в банкомате вместе с картой. Я написала претензию, где указала, что данные средства предназначались для погашения кредитной задолжности сбербанку. После звонка в службу поддержки я услышала, что да претензияя принята но ждать её рассмотрения нужно 5-30 дней. А кредит нужно оплачивать сегодня, других средств у меня на данный момент нет. Я поехала в отделение банка в день платежа по кредиту, уведомила их,что платить мне нечем, написала очередную претензию с подробным описанием ситуации, на что сотрудник банка сказала, что в этой претензии мало толку, и что всё равно неустойка и просрочка будет начисляться, и что нужно будет после рассмотрения претензий, писать еще одну на возврат просрочки. Почему я по вине банка должна теперь оплачивать пени и штрафы Подскажите куда обратиться по этому вопросу и правомерен ли банк, если он будет выставлять мне в такой ситуации неустойку? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с пере выдачей кредитной карты в Траст Банке - отказ от бесплатного перевыпуска и задержка рассмотрения претензии

Пять лет назад оформила договор на кредитную карту в Траст Банке. Исправно платила все это время без задержек и просрочек По истечению периода действия карты, написала заявление в банк на пере выпуск карты. В банке мне ответили что карта будет пере выпущена, в течении двух недель, но карта пере выпускалась в течении двух месяцев. После чего мне пришла карта, и сотрудники банка сказали что я должна заплатить за нее 1000 рублей, хотя в условиях договора, карта, должна пере выпускать бесплатно, я написала претензию в банк. Мне ответили, что претензия будет рассматриваться в течении двух недель, но прошло две недели я не получила никакого ответа. Позвонила в банк сказали что претензия рассматривается. Подскажите, что мне необходимо сделать, и куда обращаться и какими статьями закона пользоваться при обращении в суд. Какие необходимы документы собрать.

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой ипотечного кредита в ВТБ - как вернуть испорченную кредитную историю и избежать штрафов

У меня есть ипотечный кредит в ВТБ банке. Кредит оформляла в Хабаровске на покупку квартиры в Иркутске. Переехала жить в Иркутск в сентябре. Настал период оплаты кредита, обратилась в банк ВТБ Иркутска (до этого всегда платила в банке ВТБ Хабаровска). С кредитным договором и паспортом в кассе банка оплатила ипотеку. Спустя полмесяца позвонили с Московского ВТБ и сообщили об просрочке, на мои убеждения об оплате сказали, что должна заплатить накануне просрочку и штраф, что якобы это другой регион и я сама должна проверять куда ушли деньги. Я добросовестный заемщик, теперь из-за не квалифицированного специалиста банка моя кредитная история испорчена. Я не хочу платить штрафы и не хочу испорченной кредитной истории. Хочу написать претензию в банк. Как правильно это сделать? И ведь я права?!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в выдаче кредита и навязанная услуга Кредитный доктор - куда обратиться и что делать дальше?