Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с неправильной информацией о камере в телефоне - что делать в такой ситуации?

23.12.2015, 21:42
• г. Плесецк

Что, мне делать, если меня не правильно проконсультировал продавец, она мне сказала что в этом телефоне камера 8 мп, а чуть позже выяснилось, что камера 5 мп. В магазине отказались принять товар, ведь это косяк не мой, а продавца.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если докажете обман в суде. то можно расторгнуть договор.

Спросить

Это неверное информирование покупателя о свойствах товара, что является нарушением ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей". Завтра подайте письменно претензию продавцу с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму. Если снова откажут, обращайтесь в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России