Проблемы с кредитом по карте - как решить неблагоприятную ситуацию?

• г. Чистополь

В Русском Стандарте кредит по карте лет 7-8,платили вовремя, снимали деньги, вносили, но,видимо, в % не попадали (бешеные!). Ездили в банк, просили реструктуризацию, отказ. Снова едем, нам предлагают заплатить 10% от всего долга (со страховкой, штрафами, пени и т.д.) Таких денег нет, иначе бы давно расплатились. Угрозы, звонки на работу, соседям, людям, которых мы даже не знаем... Обращалась в ЦБ,на какое-то время звонки с угрозами прекратились. И вот уже полгода опять беспредел! Обратились в полицию, в прокуратуру-бесполезно. Как решить проблему? Ежемесячно вношу по 7000.00-%,а РС (или уже коллекторы?) требуют и угрожают, никакого покоя! Работать не дают! Куда обратиться? Я не против оплаты, но моих денег из-за банков не хватает даже на коммуналку. Просила банк засчитать мои платежи % (откуда столько-с ума сойти!) в счёт оплаты долга, они ни в какую. Я плачу, а долг не гасится. Каждый день иду с работы со слезами и мыслями о самоубийстве. Я уже давно переплатила всё то,что снимала когда-то с карты (более 2 лет вообще не пользуюсь картой). Куда идти, к кому обращаться, если даже прокуратура с полицией разводят руками? Мировые судьи тоже не берут, у меня нет записей с угрозами. ПОМОГИТЕ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, касающейся Вашего вопроса, перейдя по ссылке:

www.9111.ru

Ответы на большинство возникающих у вас вопросов Вы найдете в ней.

Спросить
Роза
27.12.2015, 21:22

Как защититься от незаконных действий банка РС и коллекторов

Куда обратиться, чтобы банк РС посадить на одно место, откуда окно в клеточку видно. Уже дважды за 3 года ездили в банк, просили пересмотреть сумму долга, разрешить реструктуризацию. Первый раз посоветовали заплатить 10% от всей суммы, второй раз сосвсем пропали. Специально не отвечали около 3 месяцев, а потом стали вымогать огромные деньги в качестве штрафов и пеней. Каждый месяц плачу бешеные деньги, долг не гасится, это только %,оказывается. Звонят сутками на работу, звонки бесконечные, ни мне, ни руководству работать не дают, всем родственникам, соседям и т.д.Звонила в банк, они г-т,что не звонили, это коллекторы. Маме плохо, второй день скорая приезжает, у самой с сердцем плохо... А ведь ещё как-то на работу нужно ходить... Обратилась в прокуратуру, там развели руками и отправили в полицию. Там тоже сказали, что ничем помочь не могут. У меня муж-онкологически больной, трое несовершеннолетних детей... Куда писать? В какой суд? Судьи тоже ничего в нашей стране не делают для людей, все подкуплены. Спасибо.
Читать ответы (3)
Екатерина
13.02.2016, 13:09

Возможны ли иные процедуры по выплате долга в банке Русский Стандарт с учетом реструктуризации и исключением дополнительных

У меня 2 карты в русском стандарте, общий долг с учетом пени и штрафами более 300 тыс полтора года оплачивала только просроченные %). банк предложил реструктуризацию (судебный отдел банкка русский стандарт). Помимо реструктуризации в самом банке возможно ли провести какую-либо другую процедуру, с исключением платежей по %, штрафам и пеням и оплатой банку суммы основного долга (с учетом, что сейчас у меня 2 карты)
Читать ответы (2)
Ольга
03.06.2011, 11:01

Проблемы с платежами по карте Русского Стандарта - банк накручивает долг, коллекторы угрожают и оскорбляют. Как решить ситуацию?

В 2008 г я активировала карту Русского Стандарта, по началу платила исправно, где то через год начала задерживать ежемесячные платежи. Из РС звонили и просили внести минимальный платёж. Ни слова ни кто ни разу не сказал что к минимальному платежу нужно добавить штраф за просрочку и таким образом банк целенаправленно увеличивал мне сумму долга т.е. я плачу а сумма растёт. Когда я взяла распечатку по счёту, то увидела, что давно я ушла в «минуса» и сумму долга не уменьшается, а растёт. В ноябре 2010 прекратила платить в РС и на звонки из банка отвечала: «Подавайте в суд». В феврале мне предложили перезаключить договор в самом банке на сумму большую на 13 тысяч, чем я должна была бы заплатить. Конечно, я отказалась. Теперь мне названивают коллекторы угрожают и оскорбляют. Беспокоят моих родных и требуют деньги до 23 июня. В последнем звонке я у них просила реквизиты куда перечислять деньги и он мне начал диктовать цифры моего договора по кредитной карте (значит банк мой долг не продал коллекторам) Подскажите каковы мои действия дальше? Я не против заплатить в банк ту сумму которую на самом деле должна а не ту которую мне накрутили враньём и целенаправленным взращиванием долга.
Читать ответы (3)
Елена
07.09.2017, 14:43

Как ей быть и как повлияют квитанции об оплате, если банк подаст на нее в суд?

Такая ситуация: Подруга брала в Русском Стандарте кредитную карту. Какое то время вносила исправно платежи, потом лишилась работы, ходила в банк просила реструкторизацию - банк отказал, сказали что такой услуги у них нет, сейчас перебивается не большими заработками, все что она может оплачивать это проценты по карте в месяц по 4200-4300 рублей - платит уже год, понятно что основной долг не гаситься. Как ей быть, когда не могла платить сотрудники банка звонили ей, всем ее родственникам - не давали покоя, а сейчас только оплачивает %% по карте. Как ей быть в такой ситуации? И если банк подаст на нее в суд-квитанции об оплате будут как то влиять на результат?
Читать ответы (2)
Алякин Игорь Борисович
17.10.2014, 17:10

Проблемы с кредитом - Заплатили вовремя, но появился новый долг. Куда обратиться и что делать?

Помогите пожалуйста. В 2006 брали кредит в русском стандарте на 2 года 108000 тыс. руб., погасили вовремя даже переплатили. В конце августа 2014 г. звонок с Восток Финанс долг 32000 Русскому стандарту, но они якобы заплатили теперь мы должны им. в сентябре уже насчитали 43000 тыс. руб. долгу. Мы жили на ЯМАЛЕ 2012 г переехали в Белгородскую обл. никто нас не беспокоил до августа, сейчас никакого покоя. Никакую информацию не дают, говорят должны предоставить справку с русского стандарта что мы им не должны. Русский стандарт говорит, что уже др. договор. Куда нам обратиться и что делать. Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Роза
25.10.2015, 19:47

Проблема с кредитом в банке - необходимо разделить долг и убрать завышенные пени и штрафы

Ситуация очень сложная, помогите, юристов и адвокатов по кредитам у нас в городе нет. Плачу в банк РС по карте сестры (по договорённости с ней брали на двоих). Более 2 лет не работаю с картой никак. С карты снимала, возвращала.. Проценты росли бешеные! Мы об этом ничего не знали, т.к. карту брали более 10 лет назад, тогда их по почте рассылали. Долг, пени, штрафы за просрочку растут как грибы. В банк ездили с письмами, просили обратиться в суд, т.к. по телефону угрозы физической расправой, оскорбления и т.д.Не обращаются. Молчали около полугода. И вот столько же времени я теперь плачу ТОЛЬКО %!-это 7000.00 НЕВОЗМОЖНО! Сердечные приступы, бессонница... При общении по тел. кричат, требуют, угрожают... Я не против платить, но по-моему я уже выплатила всё,такие пени, штрафы и %-их нет ни у кого! Что делать? Куда обращаться? Можно ли самим обратиться в суд с расторжением договора (просрочки имеются приличные), чтобы оставили тело долга, а всё завышенное убрали? Зарплаты ни копейки не остается. Спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
04.01.2016, 10:13

Как решить проблему с погашением долга по карте в банке Русский стандарт?

У меня такая проблема. Я брала в банке русский стандарт кредит и карту. Кредит я погасила без проблем и вовремя. А по карте у меня возникают просрочки платежей. Но я вношу платеж хоть и позже, но со всеми штрафами и пенни, которые банк начисляет. При этом сумма долга не уменьшается. Банк мне говорит на эту проблему, что я таким образом погашаю только проценты долга а не основную сумму долга. Это длиться уже 8 лет. Уже устала оплачивать впустую. Что мне делать в этом случае?
Читать ответы (3)
Вера Михайловна
09.06.2015, 19:54

Как решить проблему нерастущего долга на кредитной карте Русский Стандарт для пенсионеров?

Я являюсь клиентом банка русский стандарт, кредитная карта. Я пенсионерка, пенсия минимальная. Ежемесячно плачу минимальный платеж, установленный банком, но долг не гасится, а растет (пени и штрафы) банк угрожает продать мой долг третьим лицам. Как выйти из сложившейся ситуации?
Читать ответы (1)
Ольга
10.06.2011, 15:44

Когда я взяла распечатку по счёту, то увидела, что давно я ушла в «минуса» и сумму долга не уменьшается, а растёт.

В 2005 году купила фотоаппарат стандартный потребительский договор, в нём страничка оферты и страница отказа от страхования. В 2008 г я активировала карту Русского Стандарта. Сумма снятая с карты 15000 по началу платила исправно, После регулярных платежей она стала 10300 где то через год начала задерживать ежемесячные платежи. Потом сумма начала расти не смотря на то что я продолжала платить. Из РС звонили и просили внести минимальный платёж. Ни слова ни кто ни разу не сказал, что к минимальному платежу нужно добавить штраф за просрочку и таким образом банк целенаправленно увеличивал мне сумму долга т.е. я плачу а сумма растёт. Когда я взяла распечатку по счёту, то увидела, что давно я ушла в «минуса» и сумму долга не уменьшается, а растёт. В ноябре 2010 прекратила платить в РС и на звонки из банка отвечала: «Подавайте в суд». Договора непосредственно на карту нет В феврале мне предложили перезаключить договор в самом банке на сумму большую на 13 тысяч, чем я должна была бы заплатить. Конечно, я отказалась. Теперь мне названивают коллекторы угрожают и оскорбляют. Коллекторы требуют 23000 руб. Беспокоят моих родных и требуют деньги до 23 июня. В последнем звонке я у них просила реквизиты куда перечислять деньги и он мне начал диктовать цифры моего договора по кредитной карте (значит банк мой долг не продал коллекторам) Подскажите каковы мои действия дальше? Я не против заплатить в банк ту сумму которую на самом деле должна а не ту которую мне накрутили враньём и целенаправленным взращиванием долга.
Читать ответы (1)