Подскажите есть ли методы воздействия на подобные мошеннические действия, куда мне еще обратиться и как себя вести.

• г. Санкт-Петербург

В начале октября получила письмо от некой фирмы ооо "Кредитэкспресс" по поводу моего яко бы долга перед ФАО "ПРОВЕЯ",которая передала права на взыскание Кредитэкспрессу. Я была удивлена, т.к ничего от Провеи не получала, после звонка в Кредитэкспресс мне сказали, что мне была выслана бандероль аж в 2007 году. На требование предоставит мне документы мне нахамили и сказали, что дело передадут в суд.

Подумав, я написала письмо в Генеральную Прокуратуру г. Москвы. На данный момент мое заявление гуляет где-то в недрах московской милиции. Ничего вразумительного мне не ответили и я подозреваю не ответят, Одновременно я написала заказное письмо в Кредитэкспресс с требованием предоставить мне документы, подтверждающие мою задолженность (договор, квитанцию об отправлении, квитанцию о получении мной отправления), получила уведомление что письмо дошло, но ответа нет. В то же время мне пришло еше одно письмо с большей суммой и теперь еще звонят и "кошмарят" по телефону.

Подскажите есть ли методы воздействия на подобные мошеннические действия, куда мне еще обратиться и как себя вести. Как я понимаю, если я ничего не получала, то и платить не должна! Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, Вы можете обратиться по данному вопросу как в центробанк России, так и в общество защиты прав потребителей, и в суд. Но для обращения в суд необходимы письменные подтверждения, которые Вы можете по ходотайству в суде, истребовть у банка.

Спросить
Наталья
29.01.2010, 21:14

Надо отметить, что до этого момента я ничего не слышала ни о тех ни о других.

Моя ситуация: Московская фирма " Провея",которая занимается рассылкой по почте женского нижнего белья, утверждает, что в 2007 году на мой адрес была выслана бандероль с товаром. Свои права на долг она заявила только сейчас-в октябре 2009 года, сразу передав свои требования в коллекторское агенство ООО" Кредитэкспресс". Надо отметить, что до этого момента я ничего не слышала ни о тех ни о других. Фирме " Провея" ничего никогда не заказывала и НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛА! На требование (изложенное по телефону) предоставить мне копии документов, подтверждающие якобы мой долг, мне ответили, что ничего мне предоставлять не обязаны и передадут дело в суд. Речь идет о 980 руб. Теперь ООО" Кредитэкспресс" шлет мне письма, где растут пени за долг и звонят по телефону-угрожают судом. Из интернета выяснила, что таких как я в России сотни, у кого не выдерживают нервы платят за воздух, но это не гарантирует, что от человека отстанут-говорят мы ваших денег не получали. Все письма с угрозами и счетами, пришедшие в мой адрес изготовлены типографским способом-нет ни одной живой подписи и печати. Я направила по их адресам (юридическому и фактическому) требования предоставить мне документы, подтверждающие мой долг, получила Уведомления о вручении. В ответ они мне прислали Предсудебноое уведомление. Могу ли я сейчас ходатайствовать в своем районном суде о предоставлении мне документов, подтверждающих мой долг от ООО"Кредитэкспрресс"? Или мне дождаться исполнительного листа?
Читать ответы (1)
Наталья
05.01.2010, 14:45

Фирма Провея обвиняет меня в несуществующем долге - как защитить свои права?

Моя ситуация: Московская фирма " Провея",которая занимается рассылкой по почте женского нижнего белья, утверждает, что в 2007 году на мой адрес была выслана бандероль с товаром. Свои права на долг она заявила только сейчас-в октябре 2009 года, сразу передав свои требования в коллекторское агенство ООО" Кредитэкспресс". Надо отметить, что до этого момента я ничего не слышала ни о тех ни о других. Фирме " Провея" ничего никогда не заказывала и НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛА! На требование (изложенное по телефону) предоставить мне копии документов, подтверждающие якобы мой долг, мне ответили, что ничего мне предоставлять не обязаны и передадут дело в суд. Речь идет о 980 руб. Теперь ООО" Кредитэкспресс" шлет мне письма, где растут пени за долг и звонят по телефону-угрожают судом. Из интернета выяснила, что таких как я в России сотни, у кого не выдерживают нервы платят за воздух, но это не гарантирует, что от человека отстанут-говорят мы ваших денег не получали. Все письма с угрозами и счетами, пришедшие в мой адрес изготовлены типографским способом-нет ни одной живой подписи и печати. Я обратилась в милицию, они не хотят браться за это дело. Может ли Арбитражный суд помочь мне в этом вопросе?
Читать ответы (2)
Светлана
16.09.2011, 20:31

Подскажите нужно ли платить за то, что я не получала и как себя защитить?

В 2005 г подписалась на Домашнюю медицинскую энциклопедию фирмы ИМП. Карточки приходили в почтовый ящик без уведомдения, в посылке была квитанция на оплату. Пока получала платила. Потом перестали приходить, но приходили квитанции на оплату. Теперь мой долг передали к коллекторам в Кредитэкспресс и они звонят и требуют оплаты долга. Сказали, что это мои проблемы получала я или нет энциклопедию. Сегодня получила письмо о уведомлении о начале судебного разбирательства. Письмо не заказное, без уведомления и печать через принтер. Подскажите нужно ли платить за то, что я не получала и как себя защитить? Светлана.
Читать ответы (1)
Ольга
26.10.2016, 08:41

Получил сообщение от Кредитэкспресс о передаче дела в суд без получения документов о долге. Как действовать?

Мне пришло сообщение от кредитэкспресс, о том, что якобы мое дело через три дня передадут в суд. Документов о праве требоваеия моего долга я не получала не из банка, а уж тем более не могу их допроситься у кредитэкспресс. Подскажите пожалуйста, как быть, как вести себя в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Ирина
15.11.2015, 13:26

Получено письмо-угроза о задолженности от ООО Кредитэкспресс Финанс перед ООО Издательский Дом Ридерз Дайджест - что делать?

Сегодня получила письмо-угрозу от ООО Кредитэкспресс Финанс о задолженности в размере 1218.30 руб перед ООО издательский Дом Ридерз Дайджест. Последнее отправление от РД получила еще в октябре 2011 года и оплатила его. Тогда же позвонила туда и сказала чтобы больше ничего не присылали, т.к. вышла на пенсию и не платежеспособна. До настоящего момента никаких извещений от РД о каком-либо долге я не получала. Что теперь делать? Ведь бандероль с книгами, которые оплачиваются наложенным платежом, на почте без оплаты мне никто не выдал бы. Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
14.12.2015, 12:27

Запрос о предоставлении документов подтверждающих получение бандероли и срок давности по погашению долга

Я получила письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс, в декабре 2015 года, в нем меня ставят в известность о том. что мною была получена бандероль 23.10.2009 года на сумму 249,00 рублей, пени 161,62, издержки за несвоевременную оплату от 13.10.2015 года 150,00 рублей. Прошу прислать мне на электронную почту документы подтверждающие получение мной этой бандероли меня отправили с начало на почту, там мне ответили, что данные так долго не сохраняют. Каков срок давности по предъявлению требований по погашению долга? Спасибо.
Читать ответы (1)
Надежда
27.02.2013, 19:17

Как решить проблему с требованиями оплаты долга от ООО Кредитэкспресс-Р за ООО Ростелеком?

Ко мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс-Р на имя моего отца, с требованием оплатить долг за ООО Ростелеком. Я позвонила, чтобы узнать за что именно долг, и теперь они одолевают меня звонками. Сейчас уже пришло письмо, что они теперь будут использовать другие методы взыскания. В Ростелекоме сказали, что долги они передали этой самой фирме и теперь никаких данных у них не имеется. Что мне делать, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Бурулева Елена
13.03.2010, 17:16

Допустим, что за меня кто-то расписался, тогда почему "Кредитэкспресс" отказываются прислать мне копию квитанции?

В 2007 году я имела неосторожность заказать нижнее белье в компании "Провеа", в июне 2007 мне пришел комплект, который я оплатила. В сентябре 2007 года я сменила место жительства (с того момента проживаю в Москве по временной регистрации). В мае 2009 года в адрес, где я проживала ранее (по месту прописки) пришло письмо от компании "Кредитэкспресс". о том, что у меня имеется финансовая задолженность. Позвонов в эту организацию я была очень удивлена, узнав о том, что оказывается в сентябре 2007 года я получила второй копмлект нижнего белья, который не оплатила. На мои просьбы предоставить мне копии квитанций, подтверждающие то, что я получала этот комплект, мне ответили отказом, якобы всё только в судебном порядке. Как мне доказать, что я его в глаза не видела? А с другой стороны я не очень доверяю нашим почтовым работникам, они могли за меня расписаться. (это очень маленький населённый пункт, где все друг-друга знают). Сотрудники компании "Кредитэкспресс" звонят по несколько раз в день, в последнем письме (письма получает моя мама) написано, что началось судебное разбирательство. Допустим, что за меня кто-то расписался, тогда почему "Кредитэкспресс" отказываются прислать мне копию квитанции? Я полагаю, что это вымогательство. Как мне вести себя в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна Валерьевна
12.08.2014, 19:05

ООО Кредитэкспресс Финанс требует оплатить долг в ООО Ренессанс кредит

Пришло письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс. С требованием оплатить долг в ООО Ренессанс кредит. Пишут что я игнорирую их уведомления, расценивают это как осознаное и намеренное нежелание исполнять мои обязательства перед банком. Но я неоднократно звонила в банк и писала заказное письмо о том, что у меня финансовые трудности, просила предоставить мне рассрочку, вернуть незаконно навязанную страховку. Ответ получила отрицательный. Что мне теперь делать?
Читать ответы (1)
Вячеслав
21.02.2011, 10:38

Невозможность получения договора от Кредитэкспресс-р - Как защититься от требований по старому кредиту?

В апреле 2004 взял кредит в русском стандарте. Кредит не погашен. В январе 2011 получил письмо от кредитэкспресс-р с требованием заплатить. Из письма следует что банк продал задолженность когилейн холдингс а они в свою очередь кредитэкспрессу-р.на сайте налоговой инспекции информации о регистрации когилейн холдингс нет. кредитэкспресс-р отказывается предоставить мне договор на основании которого они получили право требовать с меня долг. Неужели я должен платить мошенникам если прошло больше шести лет. спасибо за помощь. Вячеслав.
Читать ответы (8)