Но я думаю, что она просто экономит на подаче тепла за счет установки приборов в подвальном помещении.

• г. Кемерово

Если температура в квартире и температура подачи горячей воды не соответсвует нормам, а я являюсь членом тсж на основании каких нормативных документов я могу потретребовать сделать перерасчет оплаты за некачествено предоставленные услуги. Председатель тсж (управление без управляющей компании) говорит что ничем не может помочь по указанным вопросам. Но я думаю, что она просто экономит на подаче тепла за счет установки приборов в подвальном помещении.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На основании нижеуказанных. Вы являетесь потребителем, ТСЖ - исполнителем.

Правила

предоставления коммунальных услуг гражданам

(утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307)

"3. В настоящих Правилах используются следующие определения:

"коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях;

"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;

"потребитель" - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

5. Обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества возникают у исполнителя перед всеми потребителями".

Приложение N 1

к Правилам предоставления

коммунальных услуг гражданам

Условия

изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

(с изменениями от 21 июля 2008 г.)

" II. Горячее водоснабжение

4. Бесперебойное круглосуточноедопустимая продолжительностьза каждый час, превышающий

горячее водоснабжение в течениеперерыва подачи горячей воды: (суммарно за расчетный период)

года 8 часов (суммарно) в течениедопустимый период перерыва подачи

одного месяца; воды, размер ежемесячной платы

4 часа единовременно, а приснижается на 0,15 процента размера

аварии на тупиковой магистралиплаты, определенной исходя из

- 24 часа; показаний приборов учета или

для проведения 1 раз в годисходя из нормативов потребления

профилактических работ вкоммунальных услуг, - с учетом

соответствии с пунктом 10положений пункта 61 Правил

Правил предоставленияпредоставления коммунальных услуг

коммунальных услуг гражданам гражданам

5. Обеспечение допустимое отклонениеза каждые 3°С снижения температуры

температуры горячей воды втемпературы горячей воды всвыше допустимых отклонений размер

точке разбора: точке разбора: платы снижается на 0,1 процента за

не менее 60°С - для открытыхв ночное время (с 23.00 до 6.00каждый час превышения (суммарно за

систем централизованногочасов) не более чем на 5°С; расчетный период) допустимой

теплоснабжения; в дневное время (с 6.00 допродолжительности нарушения;

не менее 50°С - для закрытых23.00 часов) не более чем напри снижении температуры горячей

систем централизованного3°С воды ниже 40°С оплата потребленной

теплоснабжения; воды производится по тарифу за

не более 75°С - для любых холодную воду

систем теплоснабжения

VI. Отопление

15. Обеспечение температурыотклонение температуры воздухаза каждый час отклонения

воздуха**: в жилом помещении нетемпературы воздуха в жилом

в жилых помещениях - не нижедопускается помещении (суммарно за расчетный

+18°С (в угловых комнатах - период) размер ежемесячной платы

+20°С), а в районах с снижается:

температурой наиболее холодной на 0,15 процента размера платы,

пятидневки (обеспеченностью определенной исходя из показаний

0,92) - -31°С и ниже - +20 приборов учета за каждый градус

(+22)°С; отклонения температуры;

в других помещениях - в на 0,15 процента размера платы,

соответствии с определенной исходя из нормативов

ГОСТом Р 51617-2000. потребления коммунальных услуг

Допустимое снижение нормативной (при отсутствии приборов учета),

температуры в ночное время за каждый градус отклонения

суток (от 0.00 до 5.00 часов) - температуры

не более 3°C.

Допустимое превышение

нормативной температуры - не

более 4°C

** Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений!.

Спросить