Проблемы с пополнением карты Сбербанка через Яндекс.Деньги - деньги зачислены, но баланс не меняется. Как решить ситуацию?

Перевела деньги с карты на телефон. Списание средств прошло. Смс об уведомлении баланса тоже пришел, а сам баланс остался прежним.

Перевела деньги с карты на телефон. Списание средств прошло. Смс об уведомлении баланса тоже пришел, а сам баланс остался прежним.

Читать ответы (1)

Неприятный опыт с Авито - потеря 961 рублей и автооплата без согласия – что делать?

Давала объявление на Авито о продаже вещи, пришло смс с предложением обмена и ссылка на фото. Нажала, открылось мобильное приложение и одновременно пополнился баланс телефона на 961 р.,которые тут же исчезли. Баланс телефона причем остался прежним! Потом оказалось, что подключился без моего участия АВТОПЛАТЕЖ на 1000 руб. в Сбербанке и деньги списаны с карты. Я никогда не подключала автоплатеж намеренно, не нуждаюсь! Деньги не великие, но обидно! Возможно вернуть деньги от Сбербанка? Или виноват ТЕЛЕ 2? С кого спрашивать и как?

Читать ответы (1)

Проблема с пополнением платы за телефон - деньги исчезают при пополнении с расчетной карты

Пополнила плату за телеф. С банковской карты сбербанка на 100 руб. Тут же приходит еще одна смс, на пополнение платы на 250 руб, но. баланс пополнился только на 100 руб., а с расчетной карты 250 руб исчезли. Неизвестно куда. Такое было и раньше, примерно с год назад.

Читать ответы (2)

Банк Сбербанк списал детское пособие в счет кредитной карты - как вернуть деньги?

У меня есть кредитная карта сбербанк, я должна была на эту карту 9000, а на другую карту этого банка у меня перечисляли детское пособие и когда мне перечислили детские за пол года, банк просто списал их в счет кредитной карты я написала претензию, чтоб мне вернули детское пособие но мне пришел отказ и деньги не вернули, и за май тоже сняли. Что делать подскажите пожалуйста?

Читать ответы (2)

Без участия судебных приставов Хоум кредит наложил арест на счет в сбербанке

По судебному приказу, без участия судебных приставов Хоум кредит наложил арест на счет в сбербанке, куда приходят субсидии по жкх. Списано 10000 руб. с карты сбербанка, и одновременно пополнился баланс на карте хома, хотя карта заблокированна. Подскажите пожалуста, можно ли вернуть деньги. И правомерны ли действия банков?

Читать ответы (1)

Проблемы с регистрацией в личном кабинете Сбербанк-онлайн - украли деньги с карты, как вернуть и что делать?

Сегодня попыталась зарегистрироваться для входа в личный кабинет в сбербанк-онлайн... потом на телефон пришёл одноразовый пароль... потом введите туда введите сюда... потом смс вы успешно.. и потом от яндекс деньги "покупка" 00000 руб и баланс 100 руб... это что? у меня украли деньги? И что мне теперь делать? Как вернуть и с картой что делать?

Читать ответы (3)

Возникла блокировка карты в Сбербанке из-за штрафа - что делать?

На карте сбербанк проверила баланс на что у меня сначало была заблокирована карта я позвонила в службу сбербанк мне сказали что мне пристав выписал штраф 10000 руб. мне как раз пришли детские они сняли скарты теперь задолжнась на карте 4300 руб. что теперь делать я незнаю.

Читать ответы (4)

Проблема с минусовым балансом на зарплатных картах в Сбербанке - отсутствие ответа и непонятность сотрудников.

Мужу перечислили зарплату на карту сбербанка. Пошел снимать деньги, а на карте минусовой баланс. У нескольких сотрудников тоже самое. Обратился в банк, написал заявления с просьбой разобраться, прошло две недели, никакого ответа нет. Сотрудники банка ничего вразумительного сказать не могут. Куда жаловаться?

Читать ответы (2)

Проблема с переоформлением карты и возможным мошенничеством - Как вернуть украденные деньги?

22 го декабря я сходила в банк, чтобы переоформить карту, мобильный банк с одного телеф. Номера отключила.20 декабря с моего счёта сняли деньги 1500 руб и 2 раза запрашивал баланс, и сняли по 3 руб, позвонила в горячую линию Сбербанка, они сразу заблокировали карту и велели переоформить, сказали, что на моём телефоне вирус. Кто деньги то вернет, за квартплату сейчас надо платить, придётся теперь в долг брать, как раз к Новому году, не хотелось бы в долг брать, написали обратитесь в банк, вчера я там была, сказала, что сняли деньги, помогите пожалуйста как вернуть деньги? Банк этим заниматься не хочет, переоформят карту и все, вчера на МТС несколько раз запросила баланс, нет ответа. Сегодня тоже самое.

Читать ответы (2)

Проблема снятия долга - как вернуть деньги в ситуации с ошибочным зачислением на счет в Сбербанке?

Судебные приставы наложили арест на определенную сумму на лицевой счет по карте сбербанка. Т.к. срок действия этой карты подходил к концу, то я закрыла карту и открыла новую, т.е. перевыпуска карты не было, соответственно открыла новый лицевой счет. Часть долга сняли со старой карты, часть с новой. По ошибке заработную плату перечислили на старую карту. Когда пришла в банк, что бы получить деньги, взяла распечатку по счетам, выяснилось, что часть долга, которую сняли с новой карты висит на счете, но при этом снять ее невозможно и ее нет на балансе карты. Т.е. сбербанк снял деньги у меня и не перечислил приставам. О том, что пришел исполнительный лист сбербанк меня не предупредил. Деньги возвращать мне или перечислять оставшуюся сумму судебным приставам отказались. Как вернуть деньги в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59