У меня задолженность за воду по нормативу в размере 60.000 руб. Установила счетчики, чтобы сократить расходы еа воду и внесла пять тысяч в счёт долга. Неделю назад была на приеме у директора водоканала, объяснила ситуацию, договорилась о следующей встрече чтобы придти с необходимыми документами и написать заявление о рассрочке уплаты долга. Однако в субботу 26 декабря у меня перекрыли канализацию из-за задолженности. Насколько правомерны были действия сотрудников, учитывая что директор заверил меня, что раз я не уклоняюсь от уплаты долга, то меня не могут таким образом наказать.

Здравствуйте. Водоканал вправе отключить услуги за неоплату, предварительно уведомив должника. ( п 117,118 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"):

Неправомерное перекрытие канализации из-за задолженности за воду

Водоканал выставил штраф 27 000 рублей за самостоятельную замену счетчика на холодную воду - правомерно ли это?

Водоканал выставил штраф 27 000 рублей за то что самостоятельно был поменян счетчик на холодную воду. Истек срок действия счетчика на хол. воду, водоканал сказали меняйте сами, но в ходе замены счетчика на гор. воду из под счетчика хол. воды начала течь вода, было принято решение срывать пломбу и менять счетчик, так как течь усиливалась. На следующий день об этом мы сообщили в водоканал. Прислали штраф 27 000 руб. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Живу в частном доме центральной канализации не но центральное водоснабжение водоканал заставляет платить за канализацию

Живу в частном доме центральной канализации не но центральное водоснабжение водоканал заставляет платить за канализацию в дальнейшем грозит отключить воду имеется задолжность около 12000 но там посчитана и канализация 50 процентов от воды плотимтолько заводу при этом больше положенного чтоб сакратить задолжность.

Читать ответы (1)

Водоканал выставляет сумму для оплаты без учета снятого водомерного счетчика - правомерные действия?

При ремонте квартиры рабочие сняли старый водомерный счетчик и установили новый, представитель водоканала был вызван для опечатывания через неделю, ему были предъявлены показания старого счетчика и сам счетчик. Теперь водоканал выставляет сумму для оплаты, рассчитанную по среднему показатель, так как будто счетчика не было, объясняя тем что счетчик был снять без предварительного разрешения водоканала. Правомерны ли действия водоканала?

Читать ответы (1)

Как поступить, если Водоканал перекрыл воду, несмотря на заключенное мировое соглашение по погашению задолжности?

У меня появилась задолжность по оплате за воду. Водоканал подал в суд. В суде было заключено мировое соглашения по погашению задолжности. Я производил оплату, но приехали представители Водоканала и перекрыли мне воду. Что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Нарушение прав потребителя - Что делать, если водоканал требует оплату штрафа без объяснения причины?

Неделю назад приходили с водоканала проверяли водомеры, сказали что надо продлевать договор на счетчик и делать поверку счетчика, от поверки мы отказались т.к решили поменять старый счетчик на новый. Вчера мы установили новый счетчик, пришли в водоканал чтобы вызвыть опломбировать счетчик, в водоканале нам выписали квитанцию со штрафом в сумме 1700 с копейкам, в квитанции не указано за что я должна оплатить, опломбировать отказываются пока я не оплачу, задолженности у меня нет. Неделю назад нам не говорили что счетчик просрочен, правомерны ли действия водоканала?

Читать ответы (1)

Какие действия принять, если водоканал требует оплатить задолженность за воду, начисленную без поверки счетчика?

Вопрос такой. Пропустили поверку счетчика на воду. Водоканал начал считать воду по нормативу. Сделали поверку, но водоканал требует оплатить задолженность что была начислена без поверки и грозится отключить воду. Правомерны ли их действия и что делать?

Читать ответы (1)

Официальная претензия по поводу неверной задолженности, вызванной ошибочным обследованием водяного счетчика

Произошел осмотр водяного счетчика и сотрудниками водоканала был составлен акт, что на приборе учёта сорвана пломба, пришла уведомление об уплате задолженности, но по факту прибор установлен таким образом, что к нему нет доступа, как написать официальную претензию чтобы данная ситуация была пересмотрена.

Читать ответы (1)

Необходимо ли платить штраф за незаконное подключение воды и канализации в доме общей долевой собственности с соседями?

У нас дом общей долевой собственности с соседями. .Когда мы купили свою половину, в дом была заведена вода и канализация. Счетчики воды установить не удавалось, тк соседи были против. Сейчас собственники сменились и выяснилось, что ввод воды в дом и подключение канализации было незаконным (хотя проект на канализацию у соседей был). Теперь мы оформляем подключение воды и канализации заново. Но Водоканал выставил штраф в размере 18000 на каждого прописанного члена семьи. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Водоканал требует полное погашение задолженности без исковой давности - разъяснение по ситуации

Прошу дать разъяснение по следующей ситуации. Хочу приобрести жилую площадь. Владелец имеет задолженность по уплате за воду за длительный период. Я,имея доверенность на представление интересов ПРОДАВЦА, обратилась в Водоканал с просьбой произвести расчет задолженности, чтобы уплатить долг за 3 года, но мне сказали, что исковой давности в данном случае нет и расчитаться нужно полностью. Правомерны ли действия водоканала в данном случае?

Читать ответы (1)

Задолженность по квартплате - оплата половины долга и вопросы о законности снятия заглушки

Имеется задолженность по квартплате в размере 40 тысяч рублей. Перекрыли канализацию и водоотведение уже во второй раз. Договорились об оплате половины долга на данный момент, но за снятие заглушки требуют оплатить 7000 руб. Хотелось бы понимать, насколько это законно? За ранее спасибо за любой ответ.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправомерное перекрытие канализации из-за задолженности за воду - мои права были нарушены?