Суть проблемы с получением обещанного подарка после участия в детском празднике в торговом комплексе и вопрос о том, где должны обратиться участники для разрешения ситуации.

• г. Оренбург

Такой вопрос.

Торговый комплекс проводил детский праздник (с конкурсами), за участие выдавали наклейку. Спустя семь недель обладателям всех семи наклеек гарантированно должна быть выдана кукла. Подарков не хватило, просили еще неделю подождать. Теперь администрация ТК отправляет разбираться к магазину, магазин шлет к организаторам праздника, а последние снова к администрации ТК.

Вопрос, куда (и как правильно) обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

К организатору конкурса, судя по тексту - это ТК.

Письменно, с указанием всех обстоятельств - что обещали, откуда стало это известно, где выиграли и что, ну и т.д.

Спросить
Марина владимировна
21.05.2014, 15:44

На участке под ИЖС возникли проблемы из-за строительства магазина - администрация имеет претензии за нецелевое использование земли

На участке под ижс построен дом и здание магазина, на магазин есть разрешение администрации на строительство, выдано свидетельство о регистрации права собственности на магазин. Администрация предъявляет претензии за нецелевое использование земли.
Читать ответы (1)
Ольга
24.08.2014, 16:58

Проблема с купленной фарфоровой куклой - магазин отказывается вернуть деньги

Приобрела в магазине интерьерную фарфоровую куклу на подарок. Пришла домой, положила ее на полку. Через неделю, накануне дня, когда ее нужно было дарить, взяла куклу в руки и обнаружила, что у куклы порвано платье. Отнесла куклу в магазин с требованием вернуть деньги. От меня приняли заявление, но товар не взяли. Сказали, чтобы ждала решения в течение 10 дней. Каковы мои действия по истечении этого срока? Я поняла, что деньги за товар они возвращать не собираются, т.к. товар не взяли, а без него даже экспертизу не провести. Сказали, что за неделю, что кукла находилась у меня, я могла сама порвать кукле платье, хотя эта кукла не предназначена для игр.
Читать ответы (1)
Любовь
20.08.2013, 17:50

Можно сформулировать заголовок следующим образом

В начале августа у нас в магазине провели ревизию. Вчера я написала заявление на увольнение. В администрации магазина мне сказали, что должна отработать две недели, потом проведут ещё одну ревизию, а потом я смогу уволиться. Права ли администрация?
Читать ответы (2)
Ольга
06.06.2016, 10:55

Неустойчивые сроки доставки - как вернуть деньги за оплаченную плитку в магазине

В магазине оплатили плитку 100 процентов. Сказали, что привезут через неделю, затем на следующий день перезвонили и просили подождать две недели. Через две недели перезвонили и просили еще подождать неделю. Нас не устраивают их сроки, просим вернуть деньги. Говорят, что мы непорядочные. Как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Елена
17.12.2017, 18:14

Возможен ли частичный возврат при повреждении товара при покупке

Уважаемые юристы подскажите пожалуйста. Неделю назад купили куклу в магазине, в магазине на момент покупки на функции не проверили. Вообщем ребенку кукла не понравилась. Поехали на возврат. Куклу у нас приняли но за денежными средствами предложили приехать на следующий день так как администратора уже не было чтобы оформить возврат. Купили другую желаную куклу и ушли. Сегодня мне сказали что нужно написать претензию и после того как магазин рассмотрит ее будет принято решение. Дело в том что когда ребенок открывал упаковку повредил уголок прилагаемой к кукле каши. Скажите можно мне расчитывать хотябы на частичный возврат? Кукла стоимостью почти в 5 тыс. Или мне в праве магазин отказать?
Читать ответы (2)
Алекс
08.07.2016, 14:04

Организация детских праздников во дворе многоэтажных домов - правомерность и уровень шума

По заказу администрации муниципального р-на, каждую субботу во дворе наших многоэтажных домов проводится т.н. "детский праздник": громкая музыка через колонки и ведущий праздника с микрофоном. Начинается праздник в 12:00. Законно ли место проведения подобных мероприятий во дворе? Каков допустимый уровень шума? Если все законно, то к кому необходимо обратиться, чтобы решить вопрос мирным путем?
Читать ответы (1)
Анастасия
29.03.2016, 03:40

Отказ в предоставлении земли для расширения магазина - разрешенное использование недвижимости вопреки заявленной реконструкции

Хотим расширить магазин, под магазином земля в собств.., но этого мало, подали в администрацию сельского поселения заявление, на предоставление нам этого куска земли, причина: реконструкция магазина, нам отказали, т.к в видах разрешенного использования недвижимости такого нет! как быть, что надо написать?P.S но в видах просто написано: магазины, торговые комплексы, торговые центры.
Читать ответы (1)
Андрей
05.04.2019, 14:35

Перфорированная наклейка на витрине - как избежать штрафов владельцам магазинов бытовой химии

У меня магазин бытовой химии, а на витражных окнах перфорированная наклейка на всё окно! На рекламе нарисован, прилавок магазина и стоит девушка показывает ‘’‘’! Прышла Админестрация и говорит снять Наклейки со стёкл, и написали штраф 2000₽! Как мне быть, что делаешь?
Читать ответы (5)
Оля
09.01.2020, 12:17

Магазин отказал в возврате денег за сломанную куклу без коробки - что делать?

Купили ребёнку куклу в магазине, коробку от неё выкинули. На следующий день кукла сломалась. Обратились в магазин без коробки отказывают в возврате денежных средств. Кукла в идеальном состоянии и чек сохранился. Как быть?
Читать ответы (6)
Анна
23.04.2020, 10:23

Работники магазина в торговом комплексе вынуждены платить за не работу - обоснована ли такая позиция директора?

Работаю в крупной сетевой компании (магазины), наш магазин находится в торговом комплексе и не работает. Всем сотрудникам предлагают написать заявление на увольнение, а дни которые мы сидели дома, с начала карантина, взять за свой счет. Директор говорит, что в нашем договоре прописана работа в конкретном магазине на время его аренды, а закрытие торгового комплекса, это прекращение аренды магазина. На сколько правомерны действия руководителя? Как правильно должно быть оформлено увольнение?
Читать ответы (2)