Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Использование оригинальных или аналогичных запчастей при ремонте ноутбука - влияет ли замена матрицы на качество экрана?

29.12.2015, 10:18
• г. Ижевск

Какие запчасти могут использоваться при ремонте ноутбука, только оригинальные или могут ставить аналогичные? Заменили матрицу на ноутбуке, поставили меньшего качества (является она аналогом предыдущей или нет я не знаю, но производитель другой) От предыдущей матрицы знаю только что была lg, а сейчас auo.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В случае если Вам установили матрицу с качественными характеристиками ухудшающими потребительские качества приобретенного Вами товара, Вы имеете полное право требовать устранения недостатков в гарантийном ремонте. При отказе требуйте обмен на аналогичный товар либо возврат денежных средств на Ваше усмотрение, не забывайте про сроки ремонта, если они будут превышены также обменяйте товар либо расторгнете договор. Вопрос применения аналогов при ремонте сложной бытовой техники не урегулирован законом, а вот ухудшение потребительских свойств не допустимо. Пишите письменную претензию и не бойтесь отстаивать свои права потребителя вплоть до судебного разбирательства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России