Обманутые клиенты Цифротех требуют защиты - как правильно составить претензию и кому ее направить?

• г. Королёв

Меня обманула компания Цифротех на 8500 р как правильно составить претензию в прокуратуру или еще куда (заказал телефон а оказалось что магазин это пустышка или жулики, после оплаты ни на звонки ни по мэйлу никакой реакции? Прочитал отзывы и обманутых становится все больше. Неужели не все МММшники вывелись. Ваша ссылка о СМИ и ТВ наверное помогло бы избежать обмана в дальнейшем многих таких как я.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Иван Николаевич. Если Вы заказали телефон через интернет. а он вам не пришел, то пришлите документы которые у вас есть мне на эл.почту lar.titowa@mail.ru. но эта услуга платная. Я смогу вам подготовить претензии и жалобы во все необходимые организации.

Спросить

Хватит возвращенных денег на оплату ваших услуг

Спросить

Королёв - онлайн услуги юристов

Елена
20.07.2014, 12:08

Проблема с пустышкой известной фирмы - как доказать продавцу ненадлежащее качество товара?

Я купила ребенку пустышку известной фирмы. Покупаю их регулярно. Открыла упаковку и сразу же почувствовала химический запах. От самой пустышки запах был еще больше. Я её помыла, прокипятила, но запах остался. Пустышка пролежала ночь и утром запах был снова очень сильным. Я взяла упаковку и эту пустышку и понесла в магазин, чтоб её поменяли на другую. В магазине мне ответили, что мои претензии не обоснованы и пустышки они не меняют, а тем более без чека. Как мне доказать продавцу, что он обязан принять у меня товар (тем более детский) ненадлежащего качества? Спасибо.
Читать ответы (1)
Владислав
24.01.2016, 13:24

Возможно ли вернуть телефон, взятый в кредит, если узнал об отзывах о б/у устройствах в новых корпусах?

Вчера взял телефон в кредит, затем прочитав дома отзывы о этом магазине оказалось, что все телефоны б/у в новых корпусах. Могу ли я вернуть свой телефон обратно в магазин?
Читать ответы (2)
Алексей
31.03.2016, 22:11

Как отказаться от заказанного медицинского препарата без обратной связи с продавцом и каковы последствия с точки зрения закона?

Заказал в интернет магазине (обратной связи с продавцом нет.) мед.препарат, после заказа прочитал отзывы покупателей данного продукта и понял, что это обман. Могу ли я отказаться от данного товара на почте без каких либо оплат и что мне может грозить за это по закону. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Аркадий.
04.02.2018, 16:26

Опыт покупки в интернет-магазине - отсутствие обратной связи и проблемы с оплатой - что делать?

Заказал товар в интернет магазине. Сразу после этого прочитал отзывы, через час позвонил по номеру что со мной связывались номер не отвичал только сбрасывал звонки в итоге сняли все деньги с телефона. Отправил смс она ни куда не ушла адрес не существует. Сейчас мне пришла смс что товар выслали. Имею ли я права не выкупать товар?
Читать ответы (4)
Татьяна владимировна
12.02.2015, 09:55

Как расторгнуть договор на оформленную в кредит мягкую мебель от компании с плохими отзывами и недоступными телефонами?

Оформили в кредит мягкую мебель истек срок заказа ни один телефон не отвечает прочитали отзывы о компании,, много мебели,, все на эту компанию жалуются. Хотим расторгнуть договор. Как это сделать.
Читать ответы (2)
Елена
11.12.2018, 07:47

Как защититься от интернет-мошенничества и помочь в поймке преступников?

Куда лучше обратиться с заявлением о мошенничестве в интернете. Дело в том, что я заказала коллекционную куклу в интернет магазине, а пришла пустышка. Обратясь в соцсети, поняла, что таких, как я сотни. Куклы стоят 1990, они навязывают сразу две, говорят, на вторую скидку дадут. Очень многих обманули, что делать, чтоб преступников поймали?
Читать ответы (3)
Анна
14.12.2015, 16:08

Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка отправки и удаление негативных отзывов

Как быть. Заказали в интернет-магазине шины, 19.11.15 г. Оплатили заказ через сбербанк. Менеджер магазина отзвонилась и сказала, что оплата прошла и к 9.12.15 г. резина будет у нас. Но сегодня уже 14 число, менеджер все переносит сроки отправки нашего заказа и толком ответить на наши вопросы не может. Последние 3 дня сидим с мужем в интернете и ищем таких же как и мы, и,как оказалось, нас уже больше сотни. Люди звонят, пишут в ответ им хамят, грубят. Люди стали писать отрицательные отзывы об этом магазине, но сегодня ночью, со всех сайтов все негативные отзывы удалили и это еще больше наводит на плохие мысли. Магазин московский, а мы сами с мурманской области, вот и хотим подать заявление онлайн на сайт МВД. заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Александ
26.07.2019, 19:35

Несоответствие заказа - Как правильно оформить претензию по электронной почте магазину

Заказал телефон в интернет магазине, посылка пришла на почту, заплатил нужную сумму, а телефон оказался совсем другой модели. Как правильно составить претензию на электронную почту магазина?
Читать ответы (1)
Валерий Петрович Симоненко
21.10.2020, 17:09

Мошенничество в интернет-магазине - получил дешевую пустышку вместо смартфона за 5400 рублей.

Заказал в интернет магазине смартфон с пересылкой 5400 руб. на почте не дали вскрыть. Дома оказалось что это дешевая пустышка. Телефон не отвечает... что делать.
Читать ответы (1)
Галина
07.12.2021, 08:25

Как я заказала заманчивую закваску для сыра и попала на мошенников - мой опыт с интернет-магазином Сырный фермер

Я вчера заказала закваску для изготовления сыра в интернет магазине"Сырный фермер" с бесплатной доставкой, но не проверила магазин на честность. После заказа я проверила магазин в интернете, оказалось-мошенники. На сайте нет ни номера телефона для обратной связи, а тот телефон с которого мне звонили (сразу предупредили, что он без обратной связи). Прислали SMS, с номером заказа. Я пыталась отправить ответ с отказом, но ответ тоже не проходит. Что делать? Заказ на 4700 руб. Отзывы я прочитала, мне они не понравились. Спасибо.
Читать ответы (3)