Полностью оплачена путевка в Пегас туристке на февраль 2016 года.

• г. Владивосток

Полностью оплачена путевка в Пегас туристике на февраль 2016 года, как быть в связи с новым постановлением правительства, а именно, исключением данного туроператора из реестра?

Читать ответы (0)
Наталья Михайловна
07.08.2014, 06:49

Как узнать, оплачены ли перелеты и отель по путевке в Тайланд, приобретенной в Сибтуре у туроператора Пегас?

Купила путевку в Тайланд в Сибтуре, как узнать оплачены ли перелеты туда-обратно и оплачен ли отель по моей путевке, туроператор Пегас.
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
10.06.2014, 05:59

Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?

Оплатили у туроператора путевку в Турцию, было раннее бронирование. Через 3 месяца после оплаты должен быть вылет, но через 2,5 месяца после оплаты путевки выясняется, что туроператор банкрот и путевка не оплачена! Как и у кого добиваться возврата денег?
Читать ответы (1)
Костин Виктор Дмитриевич
16.11.2015, 15:56

Как вернуть деньги за отмененную путевку в Египет, вылет которой должен был состояться 9.11.2015 г.

Как вернуть деньги за неиспользованную путёвку в египет вылет был 9.11.2015 г который отменён туроператор пегас туристик заявление о возврате денег подано.
Читать ответы (4)
Ольга
29.07.2021, 07:54

Проблема с заселением в отель Алушта - что делать, если туроператор не предупредил о необходимости ПЦР-тестов?

Должны заезжать через два дня в отель Алушта в Алуште. Путевку приобретали через "Пегас туристик". Туроператор не сказал, что нужны ПЦР-тесты, в отеле сказали, что без них не будет заселения. Как быть?
Читать ответы (2)
Георгий
19.09.2019, 20:44

Пегас Туристик предупреждает - штраф при покупке экскурсии не через них

Мой родственник в Турции со вчерашнего дня. Туроператор Пегас Туристик. Суть вопроса - куплен тур в Кемер, Турция, Представитель туроператора сегодня заявляет, что в случае покупки экскурсии по Кемеру у любого другого оператора (не у Пегас Туристик) в аэропорту при отьезде будет наложен штраф в 28 $ . Была куплена экскурсия к св.Николаю за 35 $
Читать ответы (1)
Владимир
29.11.2015, 07:41

Отказ от тура в Кипр со стороны туроператора без объяснения причин - возможность возврата депозита и альтернативные варианты

В разъяснении вопроса! Мы, группой 8 человек, в октябре 2015 года в Пегасе оформили тур в Египет. Но, в связи с тем, что авиасообщение с Египтом было прекращено, нам отказали в путевке. Пегас предложил другие варианты отдыха (Турция, Гоа, ОАЭ, Тунис и т.д.). Нас не устраивала цена туров определенных стран (цена которых превышала наш лимит). Мы нашли альтернативный вариант - Кипр! Пегас согласился, нам сделали этот тур, но через несколько дней последовал отказ от Пегаса без объяснения официальной причины (имхо - не набрался чартерный рейс). Деньги на депозите оставлять не хотим, можно ли вернуть всю сумму? Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в разъяснении вопроса! Мы, группой 8 человек, в октябре 2015 года в Пегасе оформили тур в Египет. Но, в связи с тем, что авиасообщение с Египтом было прекращено, нам отказали в путевке. Пегас предложил другие варианты отдыха (Турция, Гоа, ОАЭ, Тунис и т.д.). Нас не устраивала цена туров определенных стран (цена которых превышала наш лимит). Мы нашли альтернативный вариант - Кипр! Пегас согласился, нам сделали этот тур, но через несколько дней последовал отказ от Пегаса без объяснения официальной причины (имхо - не набрался чартерный рейс). Деньги на депозите оставлять не хотим, можно ли вернуть всю сумму? Можно ли полететь в Кипр от данного туроператора?
Читать ответы (3)
Наталья
30.12.2015, 21:23

Ростуризм исключил ООО Пегас Туристик из Реестра Туроператоров - Что произойдет с туром в Таиланд?

Ростуризм исключил ООО Пегас Туристик из Реестра Туроператоров с 1 января 2016. Что будет с оплаченным туром с вылетом в Таиланд? Звонила сейчас по горячей линии в Пегас Туристик, говорят: не волнуйтесь, полетим А как, если нельзя будет осуществлять деятельность на территории России?
Читать ответы (1)
Елена
28.07.2015, 21:23

Отказ от брони туроператор

Сколько процентов составляет неустойка за отказ от брони тура в Турцию? Туроператор Пегас Туристик. Вылет 13 сентября 2015 г.?
Читать ответы (1)
Наташа
20.11.2015, 15:35

Как вернуть деньги за путевку на депозите у Пегас Туристик - на кого направить претензию

Пегас туристик предлагает заморозить средства за путёвку на депозите на год, но мы хотим вернуть деньги. Каким образом это сделать? На кого писать претензию, на Пегас туристик или на турфирму, где мы покупали путёвку?
Читать ответы (2)
Маргарита
24.04.2017, 19:30

Недоразумение с длительностью путевки в Турции - к кому обратиться и что делать?

Купили путевку в Турцию на 10 ночей/11 дней от Пегас туристик. В договоре указано проживание в отеле 11 дней/10 ночей, а вылет на 15.06.2017 г. Поняли на следующий день, что при вылете 15 числа, получается что мы отдыхаем 10 дней/9 ночей, хотя уплачено было за 10 ночей. При звонке в турагенство по месту жительства, нам ответили, что Пегас туристик взяли с нас за 11 сутки проживания, как оплату за дорогу домой. Это ведь абсурд полный, вылет 15 числа в 11:40 час. и лететь то всего 3 часа. Так мы и не смогли понять за что и кому подарили деньги за сутки проживания в отеле. Звонили в Пегас на горячую линию, там разговаривать не стали, бросили трубку. Туроператор у которого брали путевку повторяет как заведенная, что у Пегаса это так положено. Не знаем что теперь делать, как достучаться до Пегаса, путевка стоит 96000 т. р. Не ужели нет управы на турфирмы? Подскажите, как поступить дальше, к кому обратиться?
Читать ответы (4)