Купил ребенку конструктор, деталей не хватает, чек не сохранился как быть спасибо.

• г. Спас-Деменск

Купил ребенку конструктор, деталей не хватает, чек не сохранился как быть спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Напишите письменную претензию. Может быть у вас сохранилась коробка с датой продажи. То что у вас не хватает деталей, вы должны доказать, так как продавце скажет, что вы их просто потеряли. Если эти детали нарисованы в инструкции к товару, а их нет, сошлитесь и на это. Вы можете потребовать возврата суммы за товар, либо обмена на качественный.

Спросить
ОЛЕСЯ
15.02.2021, 23:07

Как вернуть деньги за конструктор без гарантийного срока?

Приобрела конструктор для ребёнка, в процессе сборки обнаружили, что не хватает деталей. Обратилась в магазин для возврата, мне отказали, ссылаясь на то, что гарантийный срок не установлен продавцом и изготовителем, и я должна доказать, что недостатки произошли не по моей вине, а по вине продавца. В конструкторе 815 деталей) на коробке и в инструкции нет никакой информации о гарантийном сроке, есть он или нет, все со слов руководства магазина. Как вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Инга
22.09.2018, 16:37

Возможность возврата конструктора после потери деталей

У нас в магазине купили конструктор. Через несколько дней пришли без него в магазин и говорят что не хватает деталей коробка не осталась. Подлежит ли такой конструктор возврату ведь нам даже не проверить комплектаццию и возможно ребенок сам потерял детали.
Читать ответы (1)
Екатерина Владимировна
15.06.2014, 18:42

Проблема с детским конструктором - только 2 детали вместо 8. Возможно ли вернуть деньги?

Купила детский конструктор, привезла домой, оказалось что из 8 деталей в коробке только 2. Остался чек. Смогу ли я доказать, что мне такое продали и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Анна
18.09.2018, 23:10

Обман на Авито - Купила бу конструктор, оказалось, что комлект неполный. Как поступить?

Купила на авито бу конструктор, продавец клялся, что комплект полный. Заплатила деньги, дома открыла, оказалось не хватает более 70 деталей. Знаю город имя и номер мобильного продавца, что можно сделать? Сам продавец отказался забирать товар и возвращать деньги.
Читать ответы (1)
Сергей
24.06.2016, 18:10

Что делать, если покупатель обнаружил отсутствие детали в упаковке детского конструктора?

Занимаемся розничной торговлей У нас купили детский конструктор который был упакован в зав. упаковку. На след день принесли и говорят что в нем не хватает одной детали. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Елена
16.02.2019, 18:42

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент на лазерную эпиляцию при беременности без чека?

Купила абонемент на лазерную эпиляцию на 7 сеансов. Сходила на 2 и узнала что беременна. Чек не сохранился. Без чека отказываются возвращать деньги. Как быть?
Читать ответы (1)