Как правильно написать претензию в Евросеть и произвести возврат денег за смартфон? Он очень быстро разряжается, несмотря на то,что там еще симки даже нет, в соц сети даже ни разу не заходила, по тел не разговаривали. Просто знакомилась с его меню и сделала несколько фотографий. Прошло всего 2 дня со дня покупки.

Для составления претензии нужно ознакомиться с документами на покупку.

Как правильно составить претензию в Евросеть и вернуть деньги за смартфон с быстрым разрядом в течение 2 дней после покупки?

Как вернуть деньги или обменять смартфон из-за проблем с зарядом - руководство и советы

Как вернуть денежные средства или обмен смартфона. Не держит заряд, очень быстро разряжается. Как правильно написать претезию. Возможно ли вообще вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Проблема с быстрой разрядкой смартфона из Евросети - отказываются менять или возвращать деньги - что делать?

Купил смартфон в евросети. Очень быстро разряжается, в разы быстрее заявленого времени. Менять или возвращать деньги отказываются, что делать.

Читать ответы (1)

Как поступить, если отклонена претензия на возврат телефона из-за проблем с зарядкой, и что делать с приобретенным чехлом

Написала претензию на возврат телефона т.к.проблема с подзарядкой долго заряжается и быстро разряжается.. если придет отказ, что дальше делать? Еще с телефоном покупался чехол его можно вернуть? В претензии за чехол не писала ничего..8 дней с момента покупки прошло...

Читать ответы (5)

Задержка ответа на претензию по возврату денег за телефон - что делать?

Написала претеезию по возврату денег за телефон через 10 дней сотрудник сказала что претензия рассмотрена положительно и нужно написать заявление на возврат денег что я и сделала но прошло уже 52 дня ответа нет что делать.

Читать ответы (1)

Продавец отказался возвратить деньги за смартфон с неправильно работающей батареей

Купили смартфон, при продаже продавец сказал, что батареи хватит на день, на деле батарея разряжается через 4 часа умеренного пользования. В течении 15 дней со дня покупки сдали его вместе с претензией и требованием возврата денег. Продавец отправил телефон на экспертизу, пришёл результат:" Дефект не обнаружен". Как дальше быть, телефоном невозможно пользоваться, батарея быстро разряжается.

Читать ответы (2)

Проблема с батареей в купленном смартфоне в салоне МТС - отсутствие возврата денег и телефона даже после 21 дня

Я в салон связи МТС. купил смартфон 22.06.2017 г.. Обнаружил дефект в смартфоне что батарея быстро разрежается. На следующий день отнес 23.06.2017 г. в салон МТС. Уже прошло 21 день не возврата денег и не телефона. Как быть?

Читать ответы (2)

Претензия на возврат денег за некачественный смартфон в МТС - не работает режим на улице и проблема с включением.

Помогите, пожалуйста правильно написать претензию продавцу на возврат денежных средств за некачественный смартфон, купленный в МТС. 14 дней с момента покупки еще не прошло (в смартфоне не работал режим на улице, а на 3 день он перестал включаться)

Читать ответы (3)

Обнаружены фотографии сделанные до покупки - возможно, смартфон был ранее использован

Купила 04.03.15 смартфон, дома обнаружила в папке камера телефона фотографии, сделанные 18.02.15 (домашняя обстановка, на фото ребенок), значит смартфон был ранее использован. Сходила в МТС, где была произведена покупка, спросила: Что это за фото? Был ли смартфон ранее у кого-то на пользовании? И могу ли я вернуть деньги? Мне ответили, что они понятия не имеют что это за фото, так как телефон новый и ни у кого не был на пользовании. Что делать? Претензию я уже написала. И ещё у смартфона очень быстро разряжается аккумулятор, может быть, это и было причиной возврата прошлого владельца, и продавцы скрыли это. Претензию на быструю разрядку аккумулятора я тоже написала.

Читать ответы (1)

Быстро разряжается телефон

Купила 3 дня назад тел в евросети и он быстро разряжается, могу я его вернуть.

Читать ответы (2)

Проблемы с телефоном из Евросети - отказ от договора купли-продажи и возврат денег

Такой вопрос. Я купил телефон в Евросети, прошло несколько лней и телефон стал самопроизвольно отключаться. Я написал претензиюо том, что хочу расторгнуть договор купли-продажи. Прошло дней 10,мне прислали ответ от менеджера что претензия не будет удовлетворена если не будет обнаружено недостатков, хотя по закону в течении 10 дней со дня подачи претензии должны вернуть деньги (товар даже еще не в магазине). со дня покупки не прошло 15 дней...

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59