Продавец должен оплатить расходы на бракованный телевизор в кредит

• г. Уфа

Сдал бракованный телевизор купленный в кредит. При покупке сказали если в кредит телевизор будет стоить дороже. Через неделю выявил дефект, отнёс в магазин, через 2 недели позвонили, сказали что телевизор не исправен. Я решил отказаться и расторгнуть договор купли-продажи. Через 6 дней пошёл в банк, узнать перечислил ли средства магазин, он перечислил только сумму в чеке, в итоге я доплатил разницу в банке и + Ежемесячный платеж успел оплатить. Вопрос кто должен мне оплатить расходы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Спросить
Элеонора Сергеевна
30.10.2017, 11:29

Как расторгнуть потребительский договор о покупке матраца и отказаться от потребительского кредита?

Здравствуйте, подскажите как потребительский договор потребительский кредит, если оформление было в магазине на покупку матраца, банк перечислил магазину денежные средства на приобретение матраца, но доставка только будет через два недели, но я неправильно указала размеры и хочу отказаться от матраца и от кред. Договора, ПОЖАЛУЙСТА посоветуйте, как можно расторгнуть договор в досудебном порядке, какие статьи применить лучше, кроме ФЗ " о Потреб. Кредите", магазин не против расторгнуть договор с нами купли-продажи!
Читать ответы (7)
Марина
26.06.2014, 20:25

Возможно ли расторгнуть кредитный договор при задержке перечисления денег на покупку холодильника?

17.06.2014 ода заключила кредитный договор на покупку холодильника в интернет магазине. Сегодня позвонил из интернет магазина и сказали, что деньги по кредиту банк перечислит только через 2 недели. Могу ли я расторгнуть кредитный договор?
Читать ответы (1)
Анастасия
06.04.2013, 15:32

Какую сумму должен возместить продавец при расторжении договора после обнаружения недостатков в машине?

Я купила машину 3 а 1000 000 р,что составляет 200 000 р.-наличные, 800 000 р.-взяла в банке в кредит, условия банка оплатить каско 80 000 р. Спустя три месяца в машине обнар. Существенные недостатки. Я хочу расторгнуть договор купли-продажи и чтобы продавец возместил все мои расходы и убытки (расходы по покупке товара 1000 000, расходы по кредиту ежемесячные платежи в банк, каско, и всю стоимость машины согласно ЗПП. Вопрос: Какую сумму мне оплатит продавец?
Читать ответы (2)
Наталья
15.12.2013, 12:18

Как вернуть деньги за сломанный планшет, приобретенный в кредит

Купил планшетник в кредит, через неделю сломался. Сдал на проверку качества, деффект подтвердили. Требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, а с меня требуют справку с банка о полном погашении кредита. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Оксана
08.04.2015, 16:34

Имеет ли смысл расторгнуть договор страхования жизни при кредите на автомобиль в банке?

Взяла машину 06.04.15 в кредит в банке. Сказали что если не застрахую жизнь процент банк делает выше. Кредитный специалист сказала, что через три недели я могу расторгнуть договор о страх. Жизни и эта сумма пойдет в банк, и ежемесячный платеж будет ниже? Как правильно поступить и с чего начать?
Читать ответы (3)
Людмила
23.03.2014, 18:28

Проблема с динамиком - как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за купленный в кредит телефон?

Купила в кредит с первоначальным взносом телефон через неделю обнаружился дефект динамика, в магазине (где купила) сдали на экспертизу, которая подтвердила дефект и предложили поменять на другой, за это время я уже уплатила ежемесячную сумму по кредиту. Старшему продавцу я сказала, что хочу расторгнуть договор купли-продажи, но мне отказали, мотивируя тем, что товар купленный в кредит, только меняется на другой такой же.Телефон пришедший с экспертизы я не забирала, что мне сделать чтобы расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные мной деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Даниил
10.08.2020, 17:13

Как действовать, если купленный телевизор вышел из строя - вернуть деньги или ремонтировать?

Купил телевизор, через месяц выявили дефект. Отнёс в сервис, подтвердили дефект и сказали будут ремонтировать. Я против ремонта. Могу я потребовать возврат средст? На горячей линии магазинасказали только ремонт. Гарантия по чеку 1 год.
Читать ответы (4)
Николай Сергеевич
20.05.2016, 00:37

Клиент оплатил кредит в салоне МТС, но банк Русский стандарт утверждает о непоступлении платежа из-за ошибки кассира

Оплатил кредит в салоне "МТС", через неделю звонит звонит банк "Русский стандарт" якобы платеж не поступал, оказывается что кассир неправильно вбил реквизиты банка, при проверке чека он сказал чтоб сверили только имя фамилию отчество и номер телефона, я нигде не расписывался на чеке. Пошёл в МТС разбираться сказали что деньги вернут в течении 45 дней, а вот неустойку по банку они платить отказываются.
Читать ответы (1)
Алла Геннадьевна
28.11.2013, 15:48

Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента

Банк Восточный экспресс одобрил кредит на 131300 руб., (ежемесячный платеж 6000 руб.) при подписании договора на месте сумма кредитования оказалась 178343. Банковский работник объяснил, что в эту сумму включена страховка 47043.00, сама же заявленная сумма кредита 131300 руб. в договоре нигде не прописана, а начисление процентов идет с суммы 178343. получается, что банк сразу перечислил сумму по страховке страховой компании и со всей суммы (кредит + страховка) начисляет проценты. В итоге сумма ежемесячного платежа составила 8220 руб.! Правомерно ли это? Другие банки выводят страховку в отдельную колонку и приплюсовывают ее к ежемесячной сумме платежа и все понятно. А как же здесь. При этом договор напечатан на шрифте 5-6, прочитать невозможно,
Читать ответы (3)