Здравствуйте сегодня позвонили из банка ВТБ 24, т.к. У меня образовалась просроченная задолженность

У меня в банке имеется просроченная задолженность более 60 дней, если я буду ее погашать частями, банк в праве выставить полное погашение кредита в полном объеме? И имеет ли право описать имущество?

В начале феврала судебные приставы арестовали кредитный счет в банке Траст. 20.02.2014 года в банк было отдано письмо от приставов что претензий не нет. через три дня позвонили по телефону из банка - сообщили что арест снят. Денежные средства для погашения кредита на счету имеются. На данный момент деньги так и не снимаются - приходят смс-ки и звонки из банка о погашении задолженности. Что делать в данной ситуации?

В свое время взяла 4 кредита 4 микрозайма. По ним образовалась просроченная задолженность. На данный момент у меня нет возможности оплачивать их полном объеме, и в ближайшее время не появится. Хотелось бы узнать как правильнее поступить в данной ситуации?

Я оплачивала квитанции за электроэнергию не в полном объеме, у меня образовалась задолженность по свету, сегодня позвонили с донэнерго и сказали, что свет мне обрежут сегодня после обеда, у меня электрическое отопление и двое маленьких детей. Посоветуйте пожалуйста как мне поступить, денег на погашение задолженности в данный момент у меня нет.

Очень прошу подсказать по данной ситуации. Ниже, много текста, но это претензия, которая была направленна в банк. Скопировала сюда почти полностью, для точного понимания проблемы. Подскажите пожалуйста, была ли у кого нибудь похожая ситуация. Подскажите что делать. (В банк претензию уже отправили) Я являюсь заёмщиком по кредитному договору № ********* от 21.01 2018. Согласно графику платежей погашение кредита должно производиться мной 10 числа каждого месяца. Платёж в размере 12 046 руб. Около 3 месяцев назад на мои счета в «Почта банке» был наложен арест, в связи с этим банк создал мне виртуальную карту (не пластиковую) ,на которую я должна вносить денежные средства, для погашения кредита. Начиная с октября месяца я выносила денежные средства на данную карту, когда настал очередной день платежа, а именно 10.12.2021 года, я обратившись к сотруднику банка, попросила помочь внести денежные средства, через банкомат, в отделении «Почта банка»,г. Электросталь, пр-т Ленина,32/16 Так как, на счете карты был остаток денежных средств, в размере 167 руб.**коп. (Согласно выписки по счёту карты остаток равнялся 167 руб.**коп.), мы внесли 12 000 руб. (Сотрудник сам всё делал). О том что, если на карте есть остаток денежных средств и то, что он не будет учтён в счет платежа, меня никто не предупреждал! Такой информации нет на сайте, и даже сотрудник банка не смог мне сказать, где я могу ознакомиться с данным условием. Цитирую: «Вам должны были это сказать, где то на сайте написано». На мой вопрос, где именно? Сотрудник внятного ответа не дал. (Сотрудник банка в г. Ногинск, ул.3-го Интернационала,72. Дата посещения 13.12.2021 г.) Исходя из этого сумма, которая находилась на счету на день списания платежа равнялась 12 167 руб.**коп., этого более чем предостаточно для погашения очередного платежа по кредиту. Несмотря на то, что денежных средств хватало для погашения, банк списал сумму не в полном объеме, в размере 12 000 руб., тем самым создав просрочку. Ни 10.12.2021 г., ни 11.12.2021 г. никаких уведомлений, звонков и Push сообщений о том, что денежных средств недостаточно для платежа мне не поступало. Если бы я не зашла вечером 11.12.2021 г. в личный кабинет для проверки, то в принципе о просрочке я бы и не знала. Тем же вечерм,11.12.2021 г. когда я позвонила в банк, на мой вопрос, почему у меня просроченная задолженность и почему слетела (обнулилась) «Гарантированная ставка» мне поступил ответ, что платёж был внесён не в полном объёме и то что денежные средства, которые оставались на остатке карты (167 р.) в счёт платежа не ушли и на них рассчитывать не нужно было. Интересное дело получается, деньги на счету есть, но как бы и нет. По факту они есть, но для списания они не учитываются. Оказывается, нужно было создать платежное поручение (о данном условии знают видимо только сотрудники банка, и своим клиентам такую важную информацию не разглашают), на сумму платежа, а не рассчитывать на свои же деньги, которые лежат на карте. Считаю, данные действия неправомерным, так как денежных средств, которые были на счету, хватало для погашения платежа. Так же считаю, что сотрудники банка сознательно, не предупреждают клиента о данном «а-ля» правиле! Получается банк, по своей инициативе не списал всю сумму, а списал только часть суммы, для того что бы образовалась просрочка. Следовательно, банк искусственно создал несвоевременную оплату по ежемесячному платежу. Банк своими действиями грубо нарушает действующие законодательства. Из-за данной ситуации обнулились накопления по «Гарантированной ставке».На ноябрь месяц по данной услуге, было накоплено 136 658 руб.68 коп. (Согласно справке по условиям услуги «Гарантированная ставка») Складывается впечатление, что банк таким образом обогащается, за счёт таких ситуаций, как моя. Придумали, правило, как нужно вносить денежные средства, о котором знают только они. Потом создали искусственную просрочку по платежу, хотя средств для списания хватало! И вуа-ля, у клиента слетают накопления, и он продолжает платить кредит под высокий процент. А банк остаётся в плюсе. Подскажите пожалуйста, была ли у кого нибудь похожая ситуация. Подскажите что делать.

В 2012 году оформил карту банка с лимитом 20000 руб. регулярно совершал платежи по ней. Из-за возникших финансовых трудностей у меня образовалась просроченная задолженность банк передал мои данные в коллекторское агенство ООО Кредитэкспресс Финанс, откуда мне приходят письма с требованием погашения задолженности в противном случае угрожают ответственностью по ст.159, 165, 177 УК РФ, я не против оплатить задолженность, но в данный момент такой возможности нет. Подскажите, что мне делать в данной ситуациии.

Не могли бы вы подсказать что мне делать на данный момент не могу выплатить задолжнность в микра займе домашнии деньги что будет если сегодня последний платеж не поступит дело передадут дела приставам или что еще могут поступить и какии последстия будут? Какой нибуть есть выход?

Как быть в данной ситуации, у меня оформлена кредитная карта банка, всегда выплаты по ней были осуществлены во время. На данный момент я уволилась с работы (о чем известила банк) и денежных средств взять негде на погашение кредита. Банк звонит с требованиями изыскать денежные средства и продать мой долг коллекторам. Как быть в данной ситуации?

В 2012 году я оформила ипотечный кредит в банке ВТБ 24. В этом же банке у меня был потребительский кредит с 2011 года. В августе 2016 года я ушла ву декретный отпуск. Операционных сотрудников, при оплате я проинформировала, что в данный момент могу оплачивать только ипотечный займ, а кредит потребительский я закрою в феврале 2016 г. с учетом штрафов и пени. В январе 2016 банк выставил мне требование о полном погашении ипотечного займа. Юрист банка пояснила, что на основании 319.1 ГК РФ банк вправе списывать впервую очередь средства в счет погашения задолженности по необеспеченным кредитам, что собственно и сделал. В приходных ордерах назначение платежа не указано. Как мне можно отстоять свою позицию в суде, ведь я же оплачивала ипотечный кредит. На данный момент просроченную задолженность закрыла в полном объеме и потребительский кредит тоже.

В 2019 году было судебное решение о взыскании просроченной задолженности банку. Задолженность была погашена в полном объеме в 2019 году. Банк выдал выписку, в которой видно, что поступления денежных средств в счет погашения долга не было. Был написан официальный запрос в ФССП о погашении задолженности и перечислении денежных средств взыскателю. Пришел официальный ответ, что задолженность полностью погашена, и деньги перечислены взыскателю. Как поступать теперь в этой ситуации? Куда идти, чтобы разрешить этот вопрос?