Авиакомпании из 1 человека продала мне и моим одногруппникам билеты, но вылет не был произведен

• г. Москва

Авиакомпании из 1 человека продала мне и моим одногруппникам билеты, но вылет не был произведен, так как билеты не были выкуплены. Пришлось брать через другую организацию. Этто произошло за пару дней до вылета. Взяли росписку с нее об возврате денег. По возвращению двоим выплатила, троим частично, 10 человек осталось. После того как перестала обратились в суд. Суд удовлетворил наш иск и обязал ее выплатить долг нам. Вскоре мы узнали, что в общей сложности данная компания обманула 52 человека. Имущества нет, денег нет, компания закрыта. Частный суд пристав не берется за дело говорит бесполезно, только еще деньги потратим. Что делать? Куда обращаться, чтобы вернуть деньги

Читать ответы (0)
Светлана Кузьминична
25.07.2014, 23:18

Проблемы с возвратом денег за отказанный авиабилет - что делать?

Брат заказал по интернету авиа билеты на три человека Москва - Симферополь туда и обратно. Вылет был произведён 17 июня прилёт 7 июля. Билеты были куплены в связном. За два дня до вылета от одного билета отказались. А деньги до сих пор за отказанный билет получить не могу. То им нужен был код возврата. Код предоставили. Уже и брат с Крыма приехал скопировали всё что приходило на электронную почту. Всё что было предоставили. А они отвечают что заходят по коду а там написано что денег нет. Что вы посоветуете? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Карина
01.12.2009, 21:39

Подскажите стоит ли добиваться своих денег обратно или это уже бессполезно?

Обращаюсь к Вам со следующей проблемой: Перед Новым годом я решила купить авиабилеты в одной из компании турфирм Спб. Билет был приобретен больше чем за месяц до вылета. Через пару дней изменились некие личные обстоятельства с датой обратного вылета, и я хотела сделать обмен билета на более позднюю дату обратного вылета, на что мне было отказано. По просьбе турфирмы я должна была написать заявление, в котором было указано о просьбе вернуть денежные средства за вычетов штрафных санкций, за неиспользованный билет. Через 7 дней (таков срок был произнесен одной из сотрудниц фирмы), мне должны были позвонить чтоб я забрала свои деньги... Звонка не поступило, звонить пришлось самой... Когда позвонилан в ответ услышала что авиакомпания рассматривает моё заявление ещё около недели и вообще прочитайте ваш договор, мол деньги вообще не возвращаются. ("Изменения маршрута, дата вылета, возврат билетов не дозвонляются ни для каких билетов и не при каких обстоятельствах"). Что теперь делать я незнаю?! Подскажите стоит ли добиваться своих денег обратно или это уже бессполезно?
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
28.09.2014, 02:25

Можно ли вернуть стоимость билета при изменении времени вылета авиаперевозчиком?

Был куплен билет в компании Аэрофлот по тарифу невозвратный. До вылета ещё месяц. Авиаперевозчик изменил время вылета на полтора часа назад (т.е. вылет раньше первоначально назначенного). Возможно ли в данном случае вернуть стоимость билета? Имеет ли авиакомпания право отказать в возврате? Возможно ли вернуть стоимость билета через банк как стоимость услуги, не оказанной должным образом? Заранее благодарен!
Читать ответы (6)
Татьяна
14.05.2019, 10:43

Как вернуть удержанные деньги за билет после отказа авиакомпании принять справки о запрете на вылет

Как вернуть деньги за билет если человеку назначили операциию, справки авиакомпании предоставили они их не принимают хотя указана дата операции и врач написал запрет на вылеты? Я сделала возврат по своей вине, хочу вернуть удержанную сумму. Так же авиакомпания перенесла рейс на 1 день Вылет состоится 20.05.19
Читать ответы (1)
Татьяна владимировна
18.10.2015, 22:05

Проблемы с возвратом денег за билет после вынужденного возврата - опыт обращения в авиакомпанию

Как получить деньги от авиакомпании за вынужденный возврат билета. Вылет был запланирован на 3.08. 31.07 сын попал в больницу и был про оперирован. О возврате билета в этот же день было сообщено фирме, через которую был куплен билет и приложен скан справки по требуемой форме. Билет с брони сняли и сказали что отправят запрос на возврат денег, в авиакомпанию. Ответ я до сих пор не получила, на мои запросы отвечали, ждите в течении 30-60 дней, потом 60 банковских дней. Сроки все прошли, ответа я не получила. На мой запрос дать номер и дату заявления, направленного в авиакомпанию, ответа не дают.
Читать ответы (1)
Анна
07.06.2015, 12:40

Авиакомпания отказала в возврате билета, хотя стоимость составляет только 1922 рубля - каковы их права?

Заказывала билеты на сайте tickets.ru , вылет планировался на 23 июня, хочу вернуть билет сейчас, отправила запрос с авиакомпанию - прислали, что к возврату 1922 руб! при стоимости билета 16 тыс руб!? какое право авиакомпания имеет не вернуть мне мои деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
11.01.2022, 20:39

Проблемы с авиабилетами - неверные данные, закрытый аэропорт и трудности с возвратом денег.

Приобретала авиабилеты за несколько месяцев до вылета через приложение в интернете, в одном билете указала неверные паспортные данные пришлось доплачивать за переоформление (приложение обращалось в авиакомпанию) ближе к вылету аэропорт в нашем городе закрыли на ремонт мне были предложены другие даты вылета которые меня не устроили... сделала заявку на вынужденный возврат денег. По одному билету возврат сделали сразу а тот который переоформляли нет (ответили что нужно обращаться в авиакомпанию) в течение не сколько месяцев обращалась в приложение и авиакомпанию но они перекладывали возврат друг на друга... написала претензию двум сторонам, прислали отрицательный ответ... куда теперь мне дальше обращаться.
Читать ответы (1)
Галя
16.04.2019, 17:31

Отказ авиакомпании в возврате авиабилетов на майские праздники - правомерно ли их действие и куда обратиться?

Купили в феврале месяца авиабилет компании Азимут на майские праздники (рецс Калининград - калуга 01.05.2019, обратный 05.05.2019). 11 апреля обратилась в авиакомпанию, чтобы вернуть билеты. Билеты были куплены с условием возврата (оптимальный тариф). Авиакомпания отказала мне в возврате, объяснив что закончился срок годности возврата билета (лету них длится 26 дней). Правомерны ли их действия? Куда следует обратиться?
Читать ответы (1)
Елена
09.01.2014, 10:53

Необходима помощь - Как вернуть деньги за авиабилеты, приобретенные через коллегу, после автоматической аннуляции билета?

У меня такая ситуация, подскажите, как быть. Я попросила коллегу по работе приобрести авиабилеты через интернет, т.к на тот момент у самой не было доступа к интернету. Заранее были переведены деньги на её сбербанковскую карту. Билеты планировались на 24,12,2013 и обратно 14,01,14 Москва-Иркутск и. Иркутск-Москва соответственно. Авиабилеты были заказаны и оплачены картой виза 22,11,2013. Контактный телефон и электронную почту при оформлении коллега укаывала свои. Электронный билет в этот же день был отправлен на указанный адрес электронной почты. За 5 дней до вылета я распечатала билет и особо его не проверяла.24,12,2013 приехав в аэропорт я обнаружила что дата вылета на билете не 24,12,а 24,11.Сотрудники компании авиаперевозчика предложили мне переоформить билет на другую дату. Сумма доплаты составляла больше, чем стоили билеты туда-обратно и я отказалась. В итоге уехала я 25,12 купив билеты на поезд. Сегодня позвонив в авиакомпанию я узнала, что мой обратный билет был автоматически аннулирован авиакомпанией т.к не было совершено поездки туда. Сотрудница авиакомпании посоветовала мне составить претензию на возврат денежных средств на сайте компании с предоставлением документов подтверждающих вылет, в моём случае это электронный билет и подтверждение оплаты. Но я не могу предоставить эти документы, т.к все эти данные хранятся на почте у коллеги. На контакт и попытки как то урегулировать этот вопрос человек не реагирует. Просто игнорирует. Что мне делать? Могу ли я подать на неё в суд и рассчитывать на денежную компенсацию?
Читать ответы (1)
Анна
27.02.2017, 21:18

Как правильно составить заявление о мошенничестве в милицию в случае невозврата долга под расписку

Как грамотно составить заявление в милицию по статье мошенничество, если человек под расписку взял в долг определенную сумму денег (по сути должнику деньги нужны были для того, чтобы расчитатся со старыми долгами). По наступлению срока возврата долга человек перестал выходить на связь и вскорее покинул страну. В суд подавать на основании гражданско-правовых отношений дорого. Да и смысла нет. На человеке-должнике нет никакого имущества.
Читать ответы (2)