Наталья
05.05.2017, 07:56
Отказ магазина от обмена смартфона и возврата денег - соответствует ли это правилам и законам?
Читать ответы (2)
Купила смартфон, он сел и больше не включился. В магазине в возврате отказали, хотя не прошло еще 14 дней. Предлагают отправить на проверку качества. Но в этом случае они могут элементарно его поцарапать и сказать, что это мы сломали. Что делать в данном случае? Как вернуть свои деньги?
Добрый вечер!
Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи.
Надо подать продавцу уведомление о расторжении договора и возврате денег.
Можете позвонить. Услуги по защите прав потребителей БЕСПЛАТНО - от консультации до решения суда.
Спросить