Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос об обмене неисправного телефона за новый

09.01.2016, 12:26
• г. Тулун

Вчера купила ребенку телефон 1.600 р. при использовании оказался неисправен динамик (сильные шумы) могу я обменять телефон, сдать обратно, и если заберут на диагностику должны дать взамен на временное пользование. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, только для этого вам нужно написать заявление о не качественном товаре и на основании ст.18 Закон о защите потребителя. Обязаны либо поменять, либо вернуть деньги, либо на время ремонта дать вам другой телефон.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России